每刻報(bào)銷合作1藥網(wǎng):如何打破信息孤島提速運(yùn)營(yíng)效率?
客戶簡(jiǎn)介
1藥網(wǎng)的前身1號(hào)藥網(wǎng)成立于2010年7月,隸屬于111集團(tuán),是海量用戶正在使用的醫(yī)藥平臺(tái),也是中國第一批獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證》的合法網(wǎng)上藥店,為廣大顧客提供一站式 "醫(yī)+藥"的便捷體驗(yàn)。
依托111集團(tuán)在云平臺(tái)解決方案、智能供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、醫(yī)療專業(yè)能力構(gòu)建的內(nèi)核優(yōu)勢(shì),1藥網(wǎng)在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品采購、供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療服務(wù)、顧客體驗(yàn)、倉儲(chǔ)配送等各方面構(gòu)筑起了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
自2010年至今,1藥網(wǎng)先后獲得了"中國醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站十強(qiáng)"、 "中國藥店價(jià)值榜醫(yī)藥電商十強(qiáng)"、"中國連鎖藥店綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)"、"清科50強(qiáng) 中國最具投資價(jià)值企業(yè)"、"2016-2017 上海市電子商務(wù)示范單位"、"年度最具影響力的醫(yī)藥電商品牌"、"連續(xù)六年(2012-2017)廣東省守合同重信用企業(yè)"、 "中國生命健康企業(yè)獨(dú)角獸企業(yè)"等榮譽(yù)稱號(hào)。
項(xiàng)目背景
從報(bào)銷的整個(gè)流程來看,1藥網(wǎng)所用系統(tǒng)不夠完整。由于系統(tǒng)缺乏智能化技術(shù)去代替或者簡(jiǎn)化一部分報(bào)銷工作,員工在報(bào)銷時(shí)仍然需要花大量時(shí)間手動(dòng)輸入單據(jù)信息,報(bào)銷流程也比較長(zhǎng)。
對(duì)于1藥網(wǎng)來說,在報(bào)銷效率方面如大多數(shù)體量較大的企業(yè)一樣,因員工數(shù)量多,報(bào)銷流程復(fù)雜,甚至?xí)霈F(xiàn)1-2個(gè)月報(bào)銷還未結(jié)算的情況,員工時(shí)有抱怨。對(duì)1藥網(wǎng)財(cái)務(wù)人員來說,審核工作量比較大,且人工審核的效率與準(zhǔn)確度也有待商榷。
解決方案-每刻的閃光亮點(diǎn)
對(duì)于這些痛點(diǎn),每刻基于豐富的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn),為1藥網(wǎng)建立了從申請(qǐng)、消費(fèi)到報(bào)銷、審批、審核、付款、入賬等智能化和一體化的費(fèi)用報(bào)銷全流程,滿足了1藥網(wǎng)在流程完整性上的要求。
通過每刻報(bào)銷,員工無需再手動(dòng)輸入發(fā)票信息,隨時(shí)隨地用手機(jī)拍票上傳即可,擺脫了報(bào)銷時(shí)間和空間的限制,報(bào)銷時(shí)長(zhǎng)縮短80%?,F(xiàn)在,只要員工的審批審核流程走完,就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)節(jié)點(diǎn),每周一次的系統(tǒng)直連付款,員工的滿意度大幅度提高。
使用每刻報(bào)銷后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)發(fā)票真實(shí)性和費(fèi)用合規(guī)性進(jìn)行快速檢測(cè),財(cái)務(wù)人員只需對(duì)少量信息進(jìn)行核對(duì)即可。而且可以使報(bào)銷流程管理前置,通過實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)、分析費(fèi)用情況,對(duì)干預(yù)與管控員工報(bào)銷規(guī)范起到了很大作用。
財(cái)務(wù)審單智能化升級(jí)“解放”了財(cái)務(wù)人員。原先1藥網(wǎng)需要分配幾名專崗來處理單一且龐大的報(bào)銷業(yè)務(wù),而現(xiàn)在系統(tǒng)可線上自動(dòng)處理,大大提高了人效,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源最優(yōu)配置。
價(jià)值體現(xiàn)
作為一家融合線上與線下、面向B端和C端的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)基因的驅(qū)動(dòng)下,1藥網(wǎng)在業(yè)內(nèi)率先上線每刻報(bào)銷等智能平臺(tái),借助專業(yè)工具實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化的持續(xù)升級(jí)。在談到企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化的下一步動(dòng)作時(shí),1藥網(wǎng)財(cái)務(wù)總監(jiān)黃煒提出打造財(cái)務(wù)中臺(tái)的期望。
由于現(xiàn)在企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)配備的系統(tǒng)越來越多,財(cái)務(wù)處理會(huì)滲透在業(yè)務(wù)處理的各個(gè)環(huán)節(jié),因而每一套系統(tǒng)都會(huì)需要有財(cái)務(wù)部門的參與。比如:合同審批、報(bào)價(jià)、預(yù)算控制、發(fā)票、往來處理、收款、付款等,也造成財(cái)務(wù)人員需要頻繁在多套系統(tǒng)之間進(jìn)行切換和處理。因而,財(cái)務(wù)中臺(tái)的構(gòu)建可以打破和解決這個(gè)問題,給財(cái)務(wù)人員構(gòu)建一個(gè)獨(dú)立的作業(yè)平臺(tái)和門戶。
財(cái)務(wù)中臺(tái)即通過對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的全流程進(jìn)行梳理、拆分,整合為一組一組的“財(cái)務(wù)能力”。如支付結(jié)算、發(fā)票復(fù)核、發(fā)票開具、發(fā)票查驗(yàn)、成本結(jié)轉(zhuǎn)、憑證生成等,將其中易于標(biāo)準(zhǔn)化的、可復(fù)用程度高的、業(yè)務(wù)價(jià)值高的財(cái)務(wù)能力形成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的財(cái)務(wù)服務(wù)產(chǎn)品,供業(yè)務(wù)前臺(tái)靈活、按需調(diào)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)能力的精準(zhǔn)沉淀和財(cái)務(wù)服務(wù)的共享。
抱著這樣的愿景,1藥網(wǎng)對(duì)每刻科技的產(chǎn)品也有更大期待,在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)費(fèi)用管理、電子檔案建設(shè)與相關(guān)技術(shù)在不斷發(fā)展變化,1藥網(wǎng)希望與每刻科技一同,在扎實(shí)的技術(shù)和強(qiáng)大的服務(wù)能力下快速迭代,共同以變革擁抱財(cái)務(wù)數(shù)字化的未來。