31營銷云合作大印文化:建立學(xué)員數(shù)據(jù)庫
客戶簡介
大印文化由“NLP/國學(xué)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)”權(quán)威導(dǎo)師李萬博創(chuàng)辦,專注于國學(xué)與NLP心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)商業(yè)應(yīng)用。其課程培訓(xùn)體系定位于以NLP商業(yè)實(shí)戰(zhàn),大部分課程集中于線下,學(xué)員數(shù)量超萬人,公司采用合伙人分銷模式進(jìn)行課程銷售。
項(xiàng)目背景
大印文化每年開展各種培訓(xùn)課程數(shù)百場。其中課程通知、紙質(zhì)門票實(shí)名校驗(yàn),到課統(tǒng)計(jì)等完全手工統(tǒng)計(jì),耗時且占用大量人力;學(xué)員信息仍采用傳統(tǒng)線下excel模式匯總,無法具體分析;各地分銷商數(shù)量近百人,所售課程業(yè)績計(jì)算復(fù)雜,數(shù)據(jù)量大,也只能依靠人工統(tǒng)計(jì)。大印文化迫切需要信息化的工具來管理課程報(bào)名與現(xiàn)場培訓(xùn)流程、學(xué)員信息及分銷商業(yè)績。
解決方案
‘31營銷云’根據(jù)大印文化在課程、學(xué)員、分銷商管理存在的難點(diǎn),提出了特別針對培訓(xùn)公司的解決方案。立足課程線上傳播和銷售、現(xiàn)場組織和授課、自媒體運(yùn)營三大基本主線,幫助大印文化有效吸引更多新學(xué)員,增強(qiáng)老學(xué)員黏性,高效管理學(xué)員與課程;同時通過分銷流程在線管理,有效管理分銷業(yè)績。
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現(xiàn)場電子簽到,提高效率,有效解決身份識別問題
大印文化課程培訓(xùn)有學(xué)員數(shù)量多,且課程頻繁的特點(diǎn),傳統(tǒng)簽到方式速度慢,簽到臺需要工作人員多,最重要的一點(diǎn)是上千元的課程現(xiàn)場真實(shí)身份很難確認(rèn)。
電子簽到幫助大印文化用電子票代替紙質(zhì)票入場,學(xué)員用身份證自助完成簽到。只需安排一兩個引導(dǎo)工作人員就可以高效實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的簽到認(rèn)證過程。而且,簽到時可自動提示座位區(qū)域,對應(yīng)發(fā)放學(xué)員證件;大印文化工作人員可以實(shí)時看到簽到數(shù)據(jù)。
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建立學(xué)員數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)學(xué)員標(biāo)簽化管理和有效運(yùn)營
之前,大印文化在學(xué)員數(shù)據(jù)管理方面主要依賴人工紙質(zhì)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)場簽到靠人工核對,耗時耗力。通過31營銷云,他們可以將全年所有參與培訓(xùn)課程的學(xué)員信息自動收集匯總,并針對學(xué)員報(bào)名參加的課程、簽到情況、互動參與情況等打上相應(yīng)的標(biāo)簽,建立完善的企業(yè)學(xué)員數(shù)據(jù)庫,為可持續(xù)的學(xué)員營銷運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
例如,學(xué)員通過報(bào)名頁面,填寫報(bào)名表單完成報(bào)名,后臺即可看到學(xué)員的課程報(bào)名情況。在后期簽到時,將會自動調(diào)用學(xué)員信息,完成驗(yàn)證簽到。學(xué)員全程行為,從報(bào)名付費(fèi)到簽到、現(xiàn)場互動數(shù)據(jù),都可實(shí)時收集、打標(biāo)簽并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
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分銷管理,輕松實(shí)現(xiàn)多級分銷下的分成計(jì)算
大印文化采用的是通過合伙人進(jìn)行課程分銷的模式售課,企業(yè)的合伙人有一百多個,如何快速統(tǒng)計(jì)業(yè)績,根據(jù)不同等級的合伙人設(shè)置并實(shí)現(xiàn)不同的分成比例這些看似簡單的問題,之前沒有系統(tǒng)管理時,工作量很大且容易出錯。
在31營銷云分銷功能的幫助下,大印文化可以分配給各渠道商報(bào)名的名額,由其進(jìn)行代銷。當(dāng)渠道商售出門票、并且對應(yīng)學(xué)員完成簽到后,系統(tǒng)即根據(jù)大印文化設(shè)定的分成比列進(jìn)行核銷和結(jié)算。大印文化能實(shí)時查看并考核各分銷商的業(yè)績、分成、傳播情況等。此外,渠道代理商也可以通過分銷海報(bào)進(jìn)行分銷推廣,通過參數(shù)二維碼,大印文化可了解不同渠道代理商的推廣分享情況。
價(jià)值體現(xiàn)
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便捷注冊:千名學(xué)員通過微信便捷完成課程報(bào)名注冊
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高效簽到:解放人力,快速完成現(xiàn)場簽到,精準(zhǔn)識別學(xué)員身份
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學(xué)員數(shù)據(jù)庫:學(xué)員數(shù)據(jù)自動留存,標(biāo)簽化管理,多維度統(tǒng)計(jì)分析,完善學(xué)員畫像
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分銷管理:實(shí)時統(tǒng)計(jì)各分銷商的業(yè)績、分成、傳播情況
31營銷云系統(tǒng)幫助培訓(xùn)公司解放了人力,提高了獲取新學(xué)員的能力,使培訓(xùn)公司可以更有效的管理學(xué)員、分析學(xué)員喜好、進(jìn)行學(xué)員運(yùn)營維護(hù),同時提高了分銷商管理效率。