31營銷云合作肯納金屬：數字化運營管理

客戶簡介

肯納金屬是切削刀具、工具系統、新型材料、技術服務等領域具有世界領先水平的大型跨國集團公司。公司生產的金屬切削刀具產品所占市場份額在世界范圍內穩居前二；采礦業、公路建筑業用工具產品所占市場份額名列世界首位?？霞{公司生產的硬質合金、高速鋼、陶瓷、工業金剛石及其它材料已廣泛應用于航空、運輸、油氣勘探、家庭用具等工業及民用領域。

項目背景

肯納金屬每年要舉辦多場線下活動，包括一些參展活動，營銷部門關注如何利用數字化手段管理好活動全過程，并做好集客工作；同時，為了貼切國內市場，營銷部門期望完成微信公號體系的搭建，協助集客/孵化等工作；另外，營銷部門希望能集中管理起所有客戶數據，搭建企業數據池。

解決方案

根據肯納金屬的營銷需求和期望，31營銷云解決方案利用活動管理、微信營銷、聯系人管理等功能，協助肯納金屬進行亞太區的年度活動管理、數據管理、公號運營。

1、全年活動的數字化運營管理

31營銷云協助肯納金屬實現線下活動的全流程數字化。支持邀請函制作，肯納提供制作素材，31營銷云根據素材自動生成邀請函；通過媒體群發EDM/微信公號/銷售邀約進行活動邀請；所有邀約報名數據集中管理，系統自動通過短信/微信/郵件推送電子票；現場報名通過掃描電子票方式，每人只需一秒鐘便可順利完成簽到，管理人員可以實時了解現場簽到情況。簽到完畢后，更可一鍵導出簽到報表。

2、微信公眾號建設和持續運營

31營銷云協助肯納金屬完成微信公號菜單體系建設，通過一系列的活動內容將粉絲吸引到公號，同時采取一系列的孵化策略，協助粉絲轉化，提高線索轉化率。

3、聯系人管理功能，全渠道數據統一管理

31營銷云聯系人管理功能，幫助營銷人員全渠道收集信息，包括企業現有數據、活動參與數據、公號粉絲數據。同時有效區分數據來源，輕松完成客戶數據的信息收集與整理。支持自動化標簽分組管理功能，多維度統計分析，完善客戶畫像。

價值體現

借助31營銷云活動管理功能，實現了活動管理全數字化的運營，解決了營銷部門人員不足、原先線下報名繁瑣問題，大大提升了工作效率。31營銷云系統同時協助完成長期積累的大量聯系人數據系統性梳理工作，方便市場部門進行可持續運營維護。