品牌名稱
掌上明珠家居
企業(yè)規(guī)模
501-1000人

WakeData合作明珠家居:搭建數(shù)字化門店

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1.掌上明珠家居,中國家具領(lǐng)導(dǎo)品牌。作為中國航天事業(yè)合作伙伴、中國十大家具品牌,中國500最具價(jià)值品牌,掌上明珠始終致力于引領(lǐng)現(xiàn)代家居生活方式,產(chǎn)品包含套房,沙發(fā),餐桌椅,床墊,軟床等,是具有國際競爭力的家居綜合服務(wù)提供商,質(zhì)量方面有保證。

而作為走在頭部的家居品牌,其數(shù)字化能力亦一直走在行業(yè)前列。為解決終端數(shù)據(jù)歸攏、全面了解市場動向、獲取門店銷售數(shù)據(jù)支撐運(yùn)營決策、打通線上線下流量的等升級目標(biāo),掌上明珠于2020年開始著手?jǐn)?shù)字化門店建設(shè)。

2.為何選擇 WakeData ?

WakeData家居數(shù)字化門店經(jīng)營解決方案,圍繞家居行業(yè)各個(gè)模塊場景及多組織層級角色,提供充分的業(yè)務(wù)及技術(shù)賦能,解決各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)難點(diǎn),助力傳統(tǒng)家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化門店轉(zhuǎn)型,提升內(nèi)部效率及豐富自身數(shù)據(jù)資產(chǎn)

WakeData新零售事業(yè)部深耕傳統(tǒng)家居零售行業(yè),具備家居業(yè)態(tài)各細(xì)分類目頭部客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),充分挖掘傳統(tǒng)家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn),圍繞家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型量身打造了成熟的解決方案

3.項(xiàng)目內(nèi)容

數(shù)字化門店系統(tǒng)

為掌上明珠提供千店千面的數(shù)字化門店商場系統(tǒng),幫助門店實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)在線化、客戶直連化及決策數(shù)據(jù)化,通過數(shù)字化門店商場工具,幫助總部及門店更好的管控客戶數(shù)據(jù)、分析業(yè)務(wù)問題、優(yōu)化運(yùn)營決策,同時(shí)數(shù)字化門店導(dǎo)購端工具,也賦予導(dǎo)購更強(qiáng)大的銷售終端工具,讓導(dǎo)購更了解用戶,提升客戶分層運(yùn)營的能力

全渠道線索分發(fā)平臺

打通線上線下流量的隔閡,拉通線上獲客-線索清晰-流量分發(fā)-門店分配-導(dǎo)購邀約進(jìn)店轉(zhuǎn)化全鏈路,提升總部對經(jīng)銷商的話語權(quán),幫助門店構(gòu)建更詳細(xì)清晰的用戶畫像,實(shí)現(xiàn)用戶的分層及精細(xì)化運(yùn)營管理

4.價(jià)值綜述

全渠道線索分發(fā)平臺,打通線上線下的隔閡,完成品牌私域流量池的構(gòu)建

千店千面商城,助力門店實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上云能力,讓每一家門店都擁有數(shù)字化能力

導(dǎo)購助手工具提升導(dǎo)購與客戶的鏈接能力,實(shí)現(xiàn)用戶的精細(xì)化運(yùn)營