品牌名稱
百立豐
企業規模
11-50人

面對日益增多的售后業務,打造解決客戶滿意度及售后服務網點管理的解決方案

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重慶百立豐科技有限公司 (以下簡稱“百立豐”)成立于2013年,總部位于重慶市南岸區茶園新區,是一家專注智能終端研發、營銷、移動互聯網運營的高新科技企業。

從2013年開始在國內市場發力,近年來,百立豐逆勢飛揚,2016年,lephon手機出貨量超過2000萬部,2017年計劃完成3000萬部的出貨量,同時冠名《快樂男聲》和環塔國際賽,加強了與年輕消費者互動,進一步提升品牌影響力。同時百立豐長期保持與運營商良好的合作關系,形成了雙方共贏的效果,國內銷售穩居市場前十。

隨著產品銷量的持續攀升,百立豐在2017年與維服合作,面對日益增多的售后業務,打造解決客戶滿意度及售后服務網點管理的解決方案。

針對百立豐特有的運營商合作模式,維服將原百立豐的售后數據進行整合,再利用維服系統中多層級架構及業務節點的控制,打造百立豐整體的售后業務體系