品牌名稱
江蘇交通控股
企業規模
51-200人

江蘇交通科學研究院OA系統定制：10oa典型客戶

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江蘇省交通科學研究院股份有限公司（簡稱“蘇交科”），成立于1978年，2002年成為全國交通行業省屬科研設計院所中第一個由事業單位改制為員工持股的科技型民營企業。2008年整體變更為股份有限公司，2012年1月10日蘇交科首次公開發行A股股票并在深圳證券交易所正式掛牌上市。蘇交科目前業務覆蓋全國31個省、自治區、直轄市，業務領域涉及公路、市政、水工、城市軌道、鐵路、航空和建筑、環境等行業。
 
蘇交科的業務特點在于集團規模大，業務量大，業務多以項目為主要形式，咨詢報告流程復雜專業，項目交錯復雜不說，每個項目的完成也需要多人跨地域、跨部門的寫作。一個項目的完成不但過程復雜，還動態可變，充滿變數。項目的參與人員難以知曉項目的推進程度，連領導也無法做到精準的管控。遇到問題，各個部門就是開始踢皮球，領導需要找來各個部門了解情況，不容易理順一團麻。同時，領導出差頻繁，業務流程的流轉經常就因為領導不在而卡殼，直接影響項目的完成效率。

 
【實施過程】    Content
此次蘇交科的領導層經過多次多方認真嚴謹選型，認為10oa協同運營平臺強大的工作流程引擎，支持用戶自定義業務流程，移動版本功能全面，與PC版本實現數據完全無縫對接等優勢最為適用集團目前的管理問題。可幫助集團實現精準的項目管理和內控。領導層對10oa平臺給予高度評價，目前已成功簽約，并陸續完成實施。

（1）流程管理
項目流程體系主要包含項目主流程以及項目計劃、項目任務、項目采購、項目報告、項目成本、項目文檔、安評項目、職評項目等流程分支。整個流程網絡的建立為集團內部業務實現了電子化審批功能。不同于傳統的OA系統，10oa除了能實現PC端的業務審批，還能讓這個功能在移動端暢通無阻。蘇交科正是借助這一功能，完美實現了異地辦公快速審批的目的。業務流程建立之后并不是一成不變的，還能進行流程再造和流程優化，全面支撐集團業務發展。

 
（2）項目管理
領導通過項目管理子系統全面管控當前運行的所有項目，實時獲取項目進展和項目成果；項目成員則能夠通過系統的自動提醒功能做到自我監督。蘇交科研究院在10oa系統上線之后的一個月時間里，實現了集團內部所有項目資源以及新項目進展的全面管理，從中沉淀經驗和知識，形成集團獨有的、支撐后續發展的數據庫。

 
對計劃模塊的應用,蘇交科建立了全過程的項目進度管理計劃，涉及從立項、設計、采購、成本控制到基本文檔報告的全面建設，實現對國內不同地區眾多項目進度全過程動態的跟蹤、控制、預警，實現集團級的項目規范。

（3）成本管理
將項目計劃、項目進度與成本消耗相關聯，建立成本風險預測機制，及時掌控成本需求動向。通過OA系統的多重溝通平臺，解決財務部與各個項目部之間數據溝通問題，財務只有充分了解項目進展及成本需求情況才能合理的制定成本計劃，項目部也能及時了解資金支付情況。

（4）知識管理
用戶可根據自身、部門或集團需求，將文檔材料分門別類的上傳到系統中，同時也可以直接在線編輯和整理文檔，將每一份具有意義的文檔電子化，永久的保存作為集團發展過程中寶貴的財富。多條件檢索文檔實現了文件的快速查找，也為集團員工創造了更加全面和積極的學習環境。

 
 
【實施效果】    Result

蘇交科應用10oa系統近一年時間，前期試點項目整體應用已經達到預期管理目標，目前已經在所有項目推行。此次10oa系統對蘇交科帶來的不僅僅是具體工作上的改善，同時對改進集團員工工作模式以及行政、業務運行規范都有很大影響。

具體實施效果如下： 
  • 理清企業的管理脈絡，用科學化、規范化、標準化的流程管控降低失誤率，推進蘇交科項目進展和管理規范的形成。
  • 項目得到全局管控，項目目標明確，全員協作，步驟統一，減少了各種協調會議，成員時間得到更充分的利用，大大提高了相關部門及人員之間的溝通效率。
  • 項目成本得到有效的動態控制，實現全過程的、多維度的成本分析，并用數據報表的形式展現分析成果，相關人員可在這些表格中查詢造成該科目成本差異的全部因素。通過10oa系統的成本控制和分析，蘇交科項目材料采購成本明顯降低，材料供給及時，采購計劃合理保證，項目成本控制效果明顯為項目的，同時為項目的完美實施奠定基礎。
  • 改善員工工作模式，增強了協作和經驗積累。蘇交科之前的溝通基本上是通過會議，使用10oa系統之后，這種溝通更多的被流程和表單的運轉所取代。所有指示細節都是深思熟慮之后發布出去，即使有需要改善的地方，靈活的流程可以及時調回修改。這樣一來，上下級、同事之間的協作誤差將大大降低。