天心ERP不斷汲取企業現代管理新觀念，協助日立天津公司再次騰飛
日立公司于20世紀60年代來到中國，成為早期進入中國市場的少數外資企業之一。多年來，日立公司積極響應中國政府對外資企業的經濟政策，引進大量先進的技術和產品，不斷擴大在華投資，迄今為止在中國國內已擁有100多家集團企業。日立的成員活躍在電力電機、電子設備、家用電器和信息通信等多個領域，竭誠為中國社會提供著高品質的產品和服務。2004年10月，日立制定并提出了新的事業戰略“The Most Trusted Partner in China”（在中國最受信賴的合作伙伴），并在之后中國區重點開展的“電力及工業設備系統”、“樓宇系統”、“城市交通系統”、“信息通信系統”、“醫療系統”、“電子消費產品”、“建設及資源開發系統”、“汽車系統與汽車系統新材料”、“ 信息電子及面向數字家電產品的零部件與材料”等廣泛的業務領域中貫徹始終。
日立樓宇設備制造（天津）有限公司于2005年3月2日正式成立，坐落在天津市寶坻經濟開發區京津新城工業園。是由廣州日立電梯有限公司、日立（中國）有限公司、廣州廣日集團有限公司共同投資建立的中外合資企業，公司投資總額為1200萬美元，注冊資本為600萬美元。主要從事日立品牌的自動機械立體倉庫、建筑智能化設備、高檔建筑用五金件、IT住宅設備及電梯、扶梯零部件的生產。
■ 項目背景
日立天津公司投產之時，伴隨而來是企業信息化建設問題。大量物料信息，工藝數據，物流和成本管理。企業內部各種能力、資源監控和優化等等，企業必須借助一套成熟的ERP系統才能滿足管理要求。
日立天津公司的高層管理者清醒地認識到要讓企業在更加激烈的市場競爭中再一次地騰飛，就必須讓企業的現代化管理再上一個臺階，再造企業組織使其更加適應競爭的需要，優化企業制造資源、營銷資源、設計資源、財力資源、人力資源以及其他資源的配置，使企業推向市場的產品成本低于行業的平均成本而質量更加優異、技術更為領先，使日立天津公司具有更強的市場競爭力。
■ ERP項目成功——科學嚴謹的選型、專業實施
日立天津公司ERP選型工作做到科學嚴謹，考察軟件供應商實力，行業應用背景，軟件系統功能和本地化實施能力。軟件系統功能考核非常細致，根據日立公司特點，結合企業特殊和特色的管理要求，制定詳細的需求清單，并對需求進行分類，由各個軟件供應商進行有針對性展示，并提供詳細解決方案。對于部分特殊要求進行系統業務流程和數據測試。通過各項評比測試，天心SUNLIKE ERP系統得分最高，并最終勝出。
日立天津公司選擇臺灣天心軟件集團天津分公司進行企業計劃、生產、質量、采購、銷售、庫存、財務、固定資產和人事考勤、薪資等模塊的項目實施。經驗豐富的實施顧問與日立項目小組協同作業，首先對企業進行了全面、系統的調研工作，之后做出相應藍圖設計，并做出科學的分步實施方案，為日立天津公司的ERP項目成功上線作了充分準備。
項目自2005年12月開始實施，從物流，逐步到生產（工序管理），財務，考勤，人事，及后續的條碼管理（進貨、工單、成品繳庫、裝箱校驗、產品銷貨等）。
在正式實施過程中，正是憑借前期資深顧問充分的準備工作提出的專業服務方案，有效保證了項目的穩步、成功的實施。
■ SUNLIKE ERP系統在日立項目中特色應用
日立天津公司由于行業和產品的特殊性，呈現獨特的生產模式---單件制造按單生產，電梯各個部件需要分別進行生產和采購，件備齊后進行裝配和裝箱。各個部件制作需要經過多步驟生產，工藝路線復雜，工序之間存在多工序加工完成后轉同一道工序再加工。各個工序生產時間較短，流轉快。每部電梯非標準件種類繁多，生產過程中非標準件物料需要按單（合同號）追溯。各部電梯中標準件需要合并，增加生產和采購批量。
天心公司針對以上特色，充分利用SUNLIKE ERP系統的強大功能和靈活性，系統并深入的實現了日立天津公司的物流、資金流和信息流的統一。主要特點總結如下：
◆ EDI外部數據接口應用：
日立天津公司接受廣州日立提供裝箱電子數據，電子數據包含需要生產電梯合同號，各個部件數量和參數要求，通過接口程序讀取裝箱電子數據并與SUNLIKE ERP系統數據物料數據對照和匹配，導入到SUNLIKE ERP系統中形成銷售訂單，同時形成訂單BOM。
◆ ◆ 訂單BOM應用：
運用訂單BOM實現按單生產模式，日立天津公司接到廣州訂單對每部電梯的制造要求，生成訂單BOM，作為MRP展算物料計劃依據。由于每部電梯配置和規格都不相同，通過訂單BOM解決電梯產品個性化要求。
◆ 特征管理應用：
物料編號 特征號作為唯一標識，減少物料編碼。在日立天津公司的應用中，將電梯的合同號（工號）作為特征號。訂單BOM中，訂單BOM母件產品編號 工號，訂單BOM子件中的非標準件通過物料編號 工號標識，將訂單BOM工號傳遞到非標準件上，同一工號在相同產品（部件）母件和多階子件上傳遞，實現非標準件的追蹤。工號傳遞從銷售訂單到訂單BOM母件和子件、生產訂單、生產領料單，完工繳庫單和銷貨單上。最終產品成本也是按照貨品代號 工號進行核算。
◆ 生產工單合并應用：
電梯制造特點，標準件與非標準件同時存在，標準件無論是采購還是自制希望能合并下達計劃，增加采購或生產批量，對非標準的專用件只能按單生產，不能合并下達計劃。SUNLIKE ERP中MRP生產指令，對于標準件需要進行合并下單生產，非標準件分開下單生產，同時滿足非標準件工號追蹤。
◆ BOM扁平化應用：
通過工藝路線，減少BOM層次，也減少中間自制件編碼，同時減少生產過程中自制件入庫和領用出庫過程，減少出入庫動作，尤其對于非標準件嚴格按單生產，生產過程中中間件不需要庫存，BOM結構可以簡化為一階，中間過程通過工序路線來體現。
兩種材料通過平化處理，在第一道工序投料后，通過兩條加工路線后焊接，在經過噴涂工序完工，中間過程不產生半成品。通過工序管理生產通知派工和完工報工達到統計各個工序完工情況。對比扁平化之前減少B、C、D中間半成品。
BOM扁平化：通過BOM 工藝路線，減少BOM中間層非標準自制件定義，減少BOM階數。通過扁平化處理后一方面減少貨品基礎資料中物料代碼，另一方面減少中間自制件在生產過程出入庫環節，也減少單據量。
◆ 制程規劃應用：
電梯生產中各個部件參數多，要求嚴格。日立天津公司技術部門的工藝員在制定自制件工藝路線時，將相關開料尺寸、工藝參數定義到SUNLIKE ERP的制程規劃作法描述中。根據自制件生產訂單下達生產通知單時相應的作法描述傳遞到生產通知單上（作業流程單），使得生產線工人能夠很快獲取相關工藝要求和信息，縮短溝通和交流時間，提高生產效率。
◆ 條碼應用：
工序條碼應用，由于生產車間工序多而復雜，工序完工報工的數據大，需要及時準確進行完工報工，才能真實反饋生產進度和各個工序產能負荷情況。通過條碼掃讀完成工序報工，生產日報，計件工資，工序生產扣料。提高工作效率，同時解決了生產完工數據的時效性問題，幫助計劃員及時掌握生產制作完工情況，能夠及時下達生產裝配和裝箱任務。該部分應用尤其解決生產周期短，生產數量大工序報工問題，保證了生產數據的及時性。
裝箱條碼應用，對電梯配件專屬性很強，專用配件只能對應到某部電梯之中，因此，在電梯部件裝箱環節嚴格控制部件與電梯之間對應關系，嚴禁出現部件裝錯、多裝或少裝錯誤發生。通過條碼掃讀訂單裝箱清單，可以避免裝箱錯誤，也提高工作效率。
條碼應用還將進一步應用于采購進貨、產品制作、銷售出庫等物流環節。
◆ 采購價格控制：
日立天津公司采購材料定期與供應商結算，結算采購價格根據市場浮動，變動頻繁，且采購價格嚴格審批后才生效。應用SUNLIKE ERP系統后，對所有采購進料嚴格標準成本暫估入庫，需要確定結算價格時由系統提供暫估進貨未結算的入庫清單，相關主管與供應商協商清單中進貨結算價格，已確定價格電子數據通過接口導入到SUNLIKE ERP系統中并生成核價單，并確定每種價格生效失效日期。相應核價單需要經過多級審批后才進入系統的價格政策庫中。與供應商進行結算時，SUNLIKE ERP系統根據暫估單轉進貨時，系統會根據暫估單的進貨日期去價格政策庫中抓取結算價格，形成進貨單進貨成本，提供進貨清單給供應商并通知其開票結算。
◆ 標準成本管理
日立天津公司采購材料進貨時全部采用標準成本暫估入庫，實際結算時根據價格政策調整實際成本。SUNLIKE ERP系統中所有單據中同時提供實際成本和標準成本兩個字段或欄位，出入庫單據存貨實際成本根據采用的不同計價方法計算，標準成本根據標準成本庫抓取。自制件實際成本根據實際耗用材料、人工和制費自動歸集，自制件標準成本按照BOM物料清單和工藝路線人工制費卷算標準成本。根據標準成本與實際成本數據來源計算成本材差和價差。SUNLIKE ERP系統實際成本與標準成本核算流程簡單、清晰。利用計算處理數據的優點，簡化傳統手工標準成本核算時采用材料差異分攤的方式，使得成本數據更精確。
◆ 生產計劃和生產執行：
結合產能、訂單交期和訂單優先級，通過MRP需求分析產生分析單，下達每天生產計劃并凍結，凍結期僅為一天。生產計劃下單順序，生產制作->裝配->裝箱。生產制作任務直接下達給生產線，生產線完工后通過條碼系統直接及時報工，制作件完工數據能夠及時反饋給計劃人員，計劃人員通過齊料查詢自制件完工情況和采購件備料情況下發裝配任務和裝箱任務。采用1天計劃凍結期，使得生產計劃和執行能有序流暢。
u 車間作業可視化排程：
制作件的生產訂單（制令單）下達后，根據工藝路線產生每道工序生產通知單。由于生產工序多而復雜，每道工序對應機臺加工能力有限，如何充分利用現有機臺能力成為提高生產效率瓶頸問題。SUNLIKE ERP系統針對車間作業安排提供可視化排程功能，能夠查看各個部件加工狀態和機臺負荷占用情況，做到透明生產。對于插單生產或自制件需要調整生產優先級時，根據實時生產作業和機臺情況，可根據可視化界面調整生產通知單加工順序，或安排替代機臺進行加工制造，以滿足緊急訂單的要求。
■ 天心ERP不斷汲取企業現代管理新觀念，協助日立天津公司再次騰飛
經過日立天津公司項目小組和天心公司實施小組的共同努力，針對日立ERP項目，先后完成了業務調研，靜、動態數據準備、軟件培訓、方案測試、模擬運行和正式成功上線等階段性工作。
“在實施ERP項目中，我們的收獲很多。” 日立天津公司徐總感慨地說：“通過流程的優化，尤其與總部數據接口，大大簡化了我們的工作，提高了工作效率”。SUNLIKE ERP的信息平臺將信息整合、實時更新、共享給各部門管理人員，為我們的日常管理和經營決策提供了可靠信息資料。在實施過程中，天心ERP不僅為我們搭建了信息管理平臺，而且軟件和實施顧問不斷把先進的現代管理思想帶入企業管理中，為我們企業的發展鋪了路、搭了橋，我相信，我們日立天津公司會在電梯行業騰飛起來。
現在，SUNLIKE ERP系統已在日立天津公司全面運行近1年半，公司的決策層和管理隊伍不必再為不準確的數據導致錯誤決定而苦惱，他們依靠系統資源實時可監控到相關信息，真正實現了物流、資金流和信息流的統一。
而且，信息化管理意識和先進管理理念的運用不斷滲透到日立天津公司的管理層，因此在持續不斷的與天心公司溝通，針對更高、更深層次的管理要求，共同攜手合作，并不斷得以實現。
