以一當十 匹配全方位信息要求——天心助青島三菱海爾擺脫多個信息子系統的混亂局面

三菱重工海爾（青島）空調有限公司（下簡稱青島三菱海爾），從其名稱就可知道，這是全球空調業兩大巨頭三菱及海爾的強強合作，雙方高端科技與成熟理念碰撞融合而出的精華與火花。青島三菱海爾致力于人類的冷暖事業，每年生產9大系列，200多種規格的產品，年產值高達十數億。如此高產、繁忙的企業必然會有復雜多樣的采購、生產和業務流程，而天心Sunlike ERP系統正是將企業的復雜流程系統、條理化，一個系統即可滿足企業全方位的信息要求。

復雜的生產特點需要強大的ERP系統相匹配

在未上天心Sunlike ERP之前，青島三菱海爾存在著如下的生產特點和難點：

1、主要是按單生產，同時按市場預測保持一定的成品安全存量。按訂單、結合安全存量作生產計劃；

2、組立課按計劃生產，部品課根據經驗提前生產內作品（自制半成品）；

3、資材部按生產計劃安排采購。采購進貨業務結算復雜，有日供貨、寄售貨品。相關信息處理不夠及時；

4、成品機型500個左右，半成品、原材料物料1萬種左右，且分ROHS貨品和非ROHS貨品。圖號規則復雜不齊；

5、BOM維護不及時、不準確；

6、訂單à生產計劃à生產進度à成品繳庫à發貨，各環節之間信息關聯性差；

7、一些業務流程處理復雜，拖延時間較長，如采購貨品定價等；

8、由于沒有集成的信息化系統，所以員工經驗在生產管理和物流管理等領域起到舉足輕重的作用；

9、T管理模式；

10、成本計算同時按計劃成本進行核算。

為了處理這各項復雜業務，青島三菱海爾自行和委托開發了多個信息管理系統，各系統之間信息不流暢，信息共享程度不高、工作量大。他們一度應用的系統有某國外知名管理系統、某國內知名財務系統、海爾三菱庫存管理系統、物料管理平臺、條碼掃描系統等等，不僅各個系統之間信息難以共享，也缺乏一個整體系統的信息流程，企業領導難以快速明晰的得出企業的整體情況分析。

但現在，天心的Sunlike ERP系統不僅實現了上述多個信息系統的全部功能，更讓企業的整體產業供應鏈得以良性、科學的運作，青島三菱海爾的整體管理、流程、效益都得到了極大的提升。

一個系統解決企業全部特點難點

自從2006年6月29日開始實施ERP系統之后，經過前期雙方的調研、培訓及定制方案、數據初始化整理、系統模擬運行，系統并軌運行共5個階段實施，在雙方公司領導的帶領下，通過項目小組所有人員及各部門操作人員的配合，系統流程已經形成，系統早已替換掉原有舊的庫存管理系統。

Sunlike ERP系統滿足了青島三菱海爾的多項信息化需求，包括管理、財務、庫存、物流等多方面項目，例如：

有方便的查詢應發、實發、應耗、實耗、應存、實存、標準成本、實際成本；本日、本周、本月、歷史數據、當前數據、預測數據及各數據間的核算、對比、分析，滿足企業財務內部管理的需要；

按訂單進行成本分析、利潤分析、預測分析和實際分析，能生成相應的圖表。銷售預測（以標準成本和實際成本）應考慮制造費用和管理費用；

系統生成生產計劃時，考慮設備生產能力。可根據生產計劃，進行設備能力分析；

能應對頻繁變化的生產計劃（每天都有增刪、調整）；通用件的生產和采購能針對具體的訂單；

庫存管理：1、外庫、廠內庫兩個庫同一種部品的總和庫存查詢；2、卷板裁減后半成品，定尺板統計。3、可按照單據號、圖號、期間查詢出入庫、庫存、期初等；可查詢庫存金額及出入庫金額。4、超最大、最小庫存量自動報警提示。5、收料單打印情況可查詢并可重新打印；

具備根據當前庫存、生產計劃、未執行的訂單來分析次日可安排發貨的訂單情況，通過系統作出發貨計劃。

等等。

青島三菱海爾現在通過Sunlike ERP系統進行企業生產各環節中業務的流轉，如需求采購、進貨檢驗管理、生產發料管理等，實際物流操作在軟件內各環節實際運行，系統運行日趨完善且收到了極高的成效。下一步，青島三菱海爾預備實施天心Onlike ERPII系統，相信在Onlike ERPII系統實施之后，企業的信息化將會進一步延伸到外圍供應商和銷售渠道，更為系統與完善。

在天心Sunlike ERP系統帶給青島三菱海爾在管理和效益上的雙重提升之后，其信息部門的史主管是這樣評價天心系統的：在青島三菱海爾這么多年、使用過的這么多種信息化系統之中，天心Sunlike ERP系統是作用最大、使用得最好的信息化系統。