陶氏化學(xué)如何將B2B晦澀的產(chǎn)品信息,打造成極富社交傳播價值的內(nèi)容?
陶氏化學(xué)如何將B2B晦澀的產(chǎn)品信息,打造成極富社交傳播價值的內(nèi)容?
比起傳統(tǒng)媒體,新媒體給予了B2B品牌很大的自主權(quán)和靈活性,許多品牌的傳播點(diǎn)正在改變,他們開始嘗試制作那些面向大眾、貼近消費(fèi)者的內(nèi)容。在胖鯨先前在網(wǎng)站發(fā)布的《優(yōu)秀B2B品牌的數(shù)字化早已不這么2B了》一文中,已然列舉了包括GE、IBM、SAP等品牌在國外是怎樣借助貼近大眾端的內(nèi)容和語言來傳播和提升知名度的。那么,各大B2B企業(yè)在國內(nèi)有沒有這樣的優(yōu)秀案例呢?答案是肯定的。
作為一家運(yùn)用科學(xué)和技術(shù)的力量不斷創(chuàng)新,致力于為大眾創(chuàng)造美好生活的化學(xué)公司,陶氏化學(xué)借助新媒體平臺進(jìn)行各種有趣且多元化的傳播形式的嘗試,讓傳播內(nèi)容更加生動,讓傳播受眾更加寬廣。
面向終端市場的科普內(nèi)容,借助通俗易懂的內(nèi)容將品牌核心信息傳遞給大眾
陶氏家用及個人護(hù)理事業(yè)部,作為陶氏面對大眾護(hù)理市場的業(yè)務(wù)部門,品牌策劃了集中在微信端的傳播方案。在整個內(nèi)容的制作上,陶氏將信息受眾面向了更廣泛的C端消費(fèi)者,希望借助向大眾傳遞品牌建立影響力的機(jī)會,來反向影響企業(yè)采購者。
此次戰(zhàn)役中,陶氏想要推出的是旗下SUPRACARE™多功能洗滌配方。針對這樣一款產(chǎn)品,品牌將第一輪的傳播目標(biāo)主要集中在了一個精準(zhǔn)又特殊的人群——新媽媽,這個人群是這款產(chǎn)品一類典型受眾,她們的時間非常不夠用,她們需要為寶寶打造更加健康潔凈的環(huán)境,她們也想變成能干的辣媽……與SUPRACARE™的優(yōu)勢特點(diǎn)十分契合。傳播中,品牌借助貼合新媽媽們生活改編的漫畫形式,引出了陶氏SUPRACARE™多功能洗滌配方,是如何幫助新媽媽們分憂解難,在輕松解決家務(wù)的同時,也變身成為對生活和自己更為自信的辣媽。
掃描二維碼查看完整版“辣媽是怎樣煉成的”
在隨后幾天的二輪傳播中,品牌進(jìn)一步擴(kuò)大了傳播對象的范圍,借助理性的數(shù)據(jù)列舉,并配上圖文的形式,進(jìn)一步傳遞了SUPRACARE™多功能洗滌配方所能為消費(fèi)者帶來的優(yōu)質(zhì)體驗。
傳聲幫助陶氏化學(xué)用圖形化形式表現(xiàn)產(chǎn)品概念
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系列內(nèi)容不僅通過挖掘和解決目標(biāo)消費(fèi)者痛點(diǎn),良好低傳遞了產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,同時也借助契合消費(fèi)市場的語言和多樣化的傳播內(nèi)容和方式,擴(kuò)大了品牌和產(chǎn)品在消費(fèi)市場的影響力。
抓住市場端熱點(diǎn)打造創(chuàng)意H5邀請函,在互動中完成品牌信息的雙重傳遞
2015年末,陶氏宣布重組道康寧公司所有權(quán)。2016年6月,隨著陶氏和道康寧資源整合,陶氏在建筑、消費(fèi)者護(hù)理和汽車等極具吸引力的終端應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)品線有所擴(kuò)展,從而擴(kuò)大其在消費(fèi)品解決方案和基礎(chǔ)設(shè)施解決方案等細(xì)分市場的參與度。而如何將這些信息,傳遞給客戶、合作伙伴、甚至消費(fèi)者,成為了陶氏從集團(tuán)到各個業(yè)務(wù)部在傳播層面需要解決的問題。
今年2月,陶氏家用及個人護(hù)理事業(yè)部在PCHi化妝品及個人護(hù)理品原料展上,完成品牌在與道康寧合并后該業(yè)務(wù)部門的首次亮相,同時借助此次展覽,向大眾和企業(yè)級客戶展示品牌在個人護(hù)理產(chǎn)品組合及解決方案上更進(jìn)一步的優(yōu)勢。
此次,陶氏不僅希望借助傳播戰(zhàn)役傳遞合并和展覽的雙重信息,同時希望借助更為吸引和有趣的形式來獲得最大化的傳播效果。為此,品牌在微信渠道制作并投放了一支創(chuàng)意互動式H5,在互動點(diǎn)擊中傳遞出并購?fù)瓿傻男畔ⅲ瑫r進(jìn)一步借助霧霾、自拍等熱點(diǎn)話題的引入,傳遞品牌在個人護(hù)理產(chǎn)品組合及解決方案上能為大眾帶來的利益,最后引出線下展會邀請函,借助一支短小精致的H5完成了所有信息內(nèi)容的傳遞。
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掃描二維碼體驗陶氏創(chuàng)意H5邀請函
將內(nèi)容打造成有價值的社交貨幣
負(fù)責(zé)陶氏系列戰(zhàn)役的CommNow傳聲中國聯(lián)合創(chuàng)始人蘭瞳光女士,在接受案例采訪時表示,對于B2B品牌來說,做出吸引人的內(nèi)容是非常重要的一件事,并且品牌的首要傳播對象應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部的員工、以及與之緊密的利益相關(guān)者。很多B2B品牌的傳播是都是靠內(nèi)部圈層,一層層推廣開來的,當(dāng)內(nèi)容足夠有趣時,內(nèi)容本身就成為了有價值的社交貨幣,幫助品牌突破傳播壁壘,更廣地在大眾市場傳播開來。