遠(yuǎn)豐案例丨“365車護(hù)”開啟互聯(lián)網(wǎng)+汽修業(yè)黃金時代
據(jù)中國汽車維修行業(yè)協(xié)會最新統(tǒng)計,我國汽車維修企業(yè)共有48萬家,年維修量達(dá)到3.3億輛,總產(chǎn)值為7000億元,占國家整體GDP的1%,行業(yè)規(guī)模之大可見一斑。然而目前我國的汽修行業(yè)仍然存在管理不夠規(guī)范,消費不夠透明等等這些問題。隨著各個行業(yè)服務(wù)意識的提高,來自社會的壓力也迫使汽修行業(yè)將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ瑸樾袠I(yè)內(nèi)帶來新的變革。
上海尚沃公司是一家致力于中國汽車后市場的專業(yè)汽車零部件供應(yīng)商,通過建立覆蓋全國的供貨渠道網(wǎng)絡(luò)和汽修廠終端服務(wù)網(wǎng)點,將高品質(zhì)的汽車零部件供應(yīng)給全國車主。產(chǎn)品主要以汽車易損易耗為主,包括各種型號電瓶,基友,剎車片,減震器等等。
企業(yè)愿景
為了更好的服務(wù)于全國汽修廠和車主用戶,尚沃公司一直不斷優(yōu)化提高產(chǎn)品品質(zhì),通過可靠的質(zhì)量承諾強化客戶信任度,并獲得品牌口碑。尚沃致力于建立一個高質(zhì)量的汽修行業(yè)價值共享平臺,快捷準(zhǔn)確的響應(yīng)客戶的服務(wù)需求與產(chǎn)品供應(yīng),讓天下汽車暢行無憂。于是尚沃公司在經(jīng)過多方考察后選擇了遠(yuǎn)豐集團為其搭建“365車護(hù)”汽修汽配平臺。
購買產(chǎn)品
此次尚沃公司購買了遠(yuǎn)豐多用戶商城系統(tǒng),并增加了供應(yīng)商模塊,為了做到線上線下服務(wù)相結(jié)合,尚沃公司同時還購買了IOS+安卓混合模式APP產(chǎn)品,打通汽車后市場品牌商、經(jīng)銷商維修方、消費者之間的全產(chǎn)業(yè)鏈條,形成B2B2C閉環(huán)。
為什么選擇我們
汽修行業(yè)對于普通零售商品來講相對特殊,針對不同車型,配件規(guī)格種類眾多,開發(fā)過程非常復(fù)雜。遠(yuǎn)豐電商工程師基于十三年在汽修行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗,結(jié)合尚沃公司的產(chǎn)品特點,經(jīng)過兩周加班加點的研究和深入探討。開發(fā)出了相應(yīng)的商品發(fā)布流程,包括車型,車系匹配等。用戶可以根據(jù)廠家,車型,車系,年款等篩選項精確匹配到符合規(guī)格的配件。
同時網(wǎng)站還支持商品訂單與修理服務(wù)單綁定。服務(wù)類訂單可以選擇修理廠,預(yù)約時間,服務(wù)完成后可以進(jìn)行服務(wù)確認(rèn)及評價。維修期間,車主可以通過維修助手進(jìn)行VIN碼查詢,關(guān)鍵環(huán)節(jié)會有微信消息推送等服務(wù)。
“365車護(hù)”平臺作為汽修行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)類平臺,可以為廣大車主帶來便捷高效的用戶體驗,同時和維修廠與配件商實現(xiàn)共贏。而遠(yuǎn)豐專業(yè)負(fù)責(zé)的服務(wù)精神也贏得了客戶的認(rèn)可,“365車護(hù)”平臺將在近期全面上線,敬請大家期待!