Zoho People客戶案例—TARU
我是做人力資源的，Zoho People是我見過的最好的人力資源軟件解決方案之一。
Prince Francis HR 經理 - Taru Leading Edge Pvt. Ltd.關于公司
TARU成立于1990年，以跨學科的專長致力于應對印度發展中的挑戰。 TARU的專長主要集中在六個核心領域：災害風險 管理與氣候變化、治理與制度、自然資源管理、社會發展、城市發展以及水資源和公共衛生。公司客戶包括基層機構、 國際非政府間組織、雙邊和多邊組織，以及各國和中央政府。公司致力于提供高質量、準確、簡潔的咨詢服務。
面臨挑戰
TARU人力資源部門的主要挑戰之一是，所有的員工信息都是手動維護的。這導致人力資源部門工作壓力較大，員工人數 增加。HR部門大部分時間用于管理員工數據，導致其他重要的人力資源活動不能完成。一些基本的工作，如出勤、請假 管理、給全員發送重要提醒等，都是匆忙完成，效率不高。
申請休假時，經理和員工之間來回發送電子郵件，進行審批。這增加了人力資源部門的額外工作，因為他們必須人工查 看電子郵件，計算帶薪休假剩余天數。公司公告也必須通過電子郵件甚至是面對面通知。有時員工沒看到郵件通知，或 者沒有及時收到，導致信息傳達不及時。
Taru的人力資源部經理Prince說：“管理員工數據和手動記錄信息對我們的人力資源部門造成了太大的壓力。”
解決方案
TARU在兩年前開始使用Zoho People，常用功能包括集中的員工數據庫、員工自助服務、請假管理，實時消息、即時通 知，審批和報表。有了Zoho People，所有的常規HR活動都自動化了。紙和Excel表再也不用了。這為公司節省了大量的 時間和金錢。
現在，當員工直接通過門戶提交休假申請時，系統會通知相關經理進行審批。所有請假歷史記錄會自動保存在系統中， 方便HR部門在需要時制作報表。 Zoho People確保HR部門發布的任何公告，都會立即以消息的方式出現在所有員工的系 統中。所有審批和通知將自動加載到員工系統的儀表板里，員工可以直接發表評論和討論，無需發送電子郵件。
“Zoho People已經將我們公司整個人力資源流程自動化了，使我們能更輕松地管理員工信息。自助服務讓我們的員工 可以自行修改自己的信息，并直接申請休假。”Prince說。 “簡單準確的報表生成功能，對我們做出管理決策很有幫助。”
實施效果
對于TARU，使用Zoho People最大的好處包括：請假自動化、系統易用性。Zoho People也有助于公司寶貴的人力資源更 專注其他重要活動。
Prince說：“通過Zoho People簡單的自定義功能，我們可以創建新的表單。此外它的集成性也不錯，價格也很適合我們的預算。它把我們的組織機構管理提高到了一個新的水平。”
