螳螂SCRM和客來(lái)樂(lè)哪個(gè)好用

螳螂SCRM提供了一站式私域運(yùn)營(yíng)解決方案，其中包括小課的創(chuàng)建和管理。 首先，在螳螂SCRM中點(diǎn)擊“微課程”，然后點(diǎn)擊“新建”，進(jìn)入到新建小課界面，并輸入小課標(biāo)題、鏈接地址、封面圖片等信息，可以選擇要發(fā)布的群體，如：所有員工或者指定的群體，或者是指定的單個(gè)用戶。 接著，在新建小課的操作中，可以添加小課的詳細(xì)描述，以及小課的標(biāo)簽，也可以添加媒體文件，如音頻、視頻等，以方便更多的用戶能夠獲得小課內(nèi)容。 最后，點(diǎn)擊“發(fā)布”，即可將小課發(fā)布到螳螂SCRM平臺(tái)，在平臺(tái)上，可以追蹤和管理小課，查看學(xué)習(xí)結(jié)果，并根據(jù)不同的用戶反饋?zhàn)龀霰匾恼{(diào)整，以優(yōu)化小課的教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

螳螂SCRM是一款基于企業(yè)微信的一站式私域運(yùn)營(yíng)解決方案，旨在為企業(yè)提供客戶營(yíng)銷策略、客服服務(wù)、粉絲管理、數(shù)據(jù)分析等多種功能。它將企業(yè)的客戶關(guān)系管理（CRM）、客服服務(wù)（CS）、客戶營(yíng)銷（CM）、數(shù)據(jù)分析（DA）、粉絲管理（FM）等業(yè)務(wù)打通，有效的解決企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)的難題。 螳螂SCRM主要功能包括： 1.客戶關(guān)系管理（CRM）：實(shí)現(xiàn)客戶信息管理、客戶活動(dòng)追蹤、客戶資料報(bào)表等功能。 2.客服服務(wù)（CS）：支持客服人員實(shí)時(shí)受理客戶咨詢，實(shí)現(xiàn)客服服務(wù)流程化管理。 3.客戶營(yíng)銷（CM）：支持企業(yè)針對(duì)不同客戶群體進(jìn)行定向營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶營(yíng)銷任務(wù)的自動(dòng)化實(shí)施。 4.數(shù)據(jù)分析（DA）：支持多維度數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)深入了解客戶，分析客戶行為數(shù)據(jù)。 5.粉絲管理（FM）：支持粉絲管理，實(shí)現(xiàn)粉絲分類，快捷查看用戶聊天、活動(dòng)參與情況等。

螳螂SCRM是一款基于企業(yè)微信的全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打通，提供一站式私域運(yùn)營(yíng)解決方案的平臺(tái)。它結(jié)合了企業(yè)微信和CRM系統(tǒng)，集成了營(yíng)銷、客服、分銷、財(cái)務(wù)等多個(gè)系統(tǒng)，能夠更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營(yíng)。 它可以為企業(yè)提供完整的私域運(yùn)營(yíng)解決方案，從客群建模、客戶關(guān)系管理到會(huì)員運(yùn)營(yíng)，再到活動(dòng)營(yíng)銷、客服管理等等。不僅可以充分利用企業(yè)微信的資源和功能，而且還能夠迅速搭建完成企業(yè)的私域運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，快速提升企業(yè)的業(yè)務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。 與此同時(shí)螳螂SCRM還提供了智能客服、在線客服、數(shù)據(jù)分析等功能，可以更好地提高企業(yè)工作效率，實(shí)現(xiàn)客戶自助服務(wù)，減少人力消耗，提高客戶滿意度。

請(qǐng)店員使用微信掃描設(shè)備底端的二維碼，獲得管理員二維碼； 進(jìn)入極客版設(shè)備的核銷功能，將手機(jī)端二維碼對(duì)準(zhǔn)掃碼窗，識(shí)別成功后，手機(jī)將打開(kāi)管理頁(yè)面，并選擇“結(jié)賬存單”，進(jìn)入訂單列表頁(yè)，可輸入爭(zhēng)議訂單的商戶訂單號(hào)進(jìn)行查詢。 注意事項(xiàng)： 1、訂單正常情況下可支持交易號(hào)、憑證號(hào)、其他條碼的搜索，修補(bǔ)訂單只支持交易號(hào)和其他條碼搜索來(lái)修補(bǔ)訂單，搜索憑證號(hào)提示“請(qǐng)輸入交易號(hào)查詢” ?2、異常訂單在設(shè)備端查詢完成后請(qǐng)等待8-10秒左右再去商家后臺(tái)核對(duì)訂單，訂單同步會(huì)有延時(shí)

北京客來(lái)樂(lè)科技有限公司成立于2012年，公司致力于為傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)提供全方位的O2O落地解決方案，總部位于北京市海淀區(qū)。 客來(lái)樂(lè)公司主要產(chǎn)品是客來(lái)樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)收銀臺(tái)，通過(guò)為商家提供的智能硬件外設(shè)，以最快的速度、最小的改動(dòng)，幫助商家將現(xiàn)有線下收銀臺(tái)改造為互聯(lián)網(wǎng)收銀臺(tái)，在線下環(huán)境實(shí)現(xiàn)如同線上一樣的支付、訂單、營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)及金融等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。推出的半年多時(shí)間里，銷售并改造了2萬(wàn)多個(gè)收銀臺(tái)。與微信、支付寶、百度等建立了良好的合作關(guān)系。 客來(lái)樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)收銀臺(tái)推出的半年多時(shí)間里，銷售并改造了2萬(wàn)多個(gè)收銀臺(tái)。

1、微信認(rèn)證到期 解決方法：請(qǐng)登錄微信公眾平臺(tái)重新認(rèn)證。 2、微信公眾號(hào)授權(quán)取消或失效 解決辦法：請(qǐng)登錄客來(lái)樂(lè)后臺(tái)由微信公眾號(hào)管理員掃碼授權(quán)。 3、被掃輸入支付密碼時(shí)密碼輸入錯(cuò)誤或者被掃支付輸入密碼后支付超出選擇支付方式的限額等 解決辦法：重新生成訂單支付 4、授權(quán)公眾號(hào)appid與所配置的微信公眾號(hào)appid不一致 解決辦法：提交問(wèn)題咨詢工單咨詢。 5、未驗(yàn)證金額簽署協(xié)議 解決方法：請(qǐng)登錄pay.weixin.qq.com完成小額驗(yàn)證和簽署在線協(xié)議。