智簡SCRM和閱凜大數(shù)據(jù)SCRM哪個(gè)好用

挺不錯(cuò)的 智簡CRM是由杭州智簡信息技術(shù)有限公司開發(fā)的國內(nèi)專業(yè)全渠道會員管理系統(tǒng)。杭州智簡信息技術(shù)有限公司成立于2011年，是一家以技術(shù)為核心、專注于提供企業(yè)級CRM服務(wù)的科技型企業(yè)。 智簡CRM在業(yè)界備受贊譽(yù)，承接了上海迪士尼、寶馬、中國移動、丁香園等眾多大型企業(yè)的定制開發(fā)，成為行業(yè)內(nèi)的重要開發(fā)商。它的核心產(chǎn)品——智簡CRM，在國內(nèi)外市場上受到了大量企業(yè)的歡迎。 智簡CRM具有安全可靠、易用性強(qiáng)、可定制化等優(yōu)點(diǎn)，能夠滿足企業(yè)客戶關(guān)系管理的各種要求。智簡CRM提供了豐富的客戶關(guān)系管理功能，如客戶群體管理、客戶細(xì)分分析、客戶服務(wù)跟蹤管理、客戶關(guān)系報(bào)表分析、客戶經(jīng)理管理、客戶/潛客營銷等。 此外，智簡CRM還提供豐富的服務(wù)，如培訓(xùn)、實(shí)施、客戶服務(wù)，以及技術(shù)支持等服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的最佳效果。智簡CRM的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供技術(shù)支持，幫助客戶提升管理水平、提高收益，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 總之，杭州智簡信息技術(shù)有限公司及其旗下智簡CRM是一家專業(yè)、高效、可靠的企業(yè)級客戶管理系統(tǒng)提供商，一直致力于為客戶提供最好的客戶服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的最佳效果。

1、客戶管理模塊：客戶資料管理，客戶聯(lián)系記錄，客戶分組，客戶歷史聯(lián)系記錄，客戶回訪記錄，客戶活動記錄等； 2、銷售管理模塊：銷售線索管理，銷售機(jī)會管理，銷售任務(wù)管理，銷售產(chǎn)品管理，銷售進(jìn)度管理，銷售計(jì)劃管理，銷售數(shù)據(jù)分析等； 3、營銷管理模塊：營銷計(jì)劃管理，營銷活動管理，營銷任務(wù)管理，營銷渠道管理，營銷報(bào)表分析等； 4、服務(wù)管理模塊：服務(wù)需求管理，服務(wù)報(bào)告管理，服務(wù)請求管理，服務(wù)回訪管理，服務(wù)投訴管理，服務(wù)報(bào)價(jià)管理，服務(wù)分析管理等； 5、知識庫管理模塊：常見問題解答，客戶知識庫，文檔管理，流程管理等； 6、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊：客戶分析報(bào)表，銷售分析報(bào)表，營銷分析報(bào)表，服務(wù)分析報(bào)表，知識庫分析報(bào)表等； 7、系統(tǒng)管理模塊：用戶管理，權(quán)限管理，系統(tǒng)設(shè)置，日志管理等。 以上就是智簡CRM系統(tǒng)的大致功能，結(jié)合不同企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，也可以添加其他模塊和功能，以滿足企業(yè)的專業(yè)需求。

挺好的 智簡CRM是一家專注于全渠道會員管理系統(tǒng)方面的公司，已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最權(quán)威的會員管理系統(tǒng)服務(wù)提供商之一。智簡CRM致力于為客戶提供全方位的會員管理服務(wù)，擁有完善的產(chǎn)品體系以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足企業(yè)各種不同的會員管理需求。 作為國內(nèi)最大的會員管理系統(tǒng)服務(wù)提供商，智簡CRM積極投入到新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用中，開發(fā)出高效、安全、易用的會員管理平臺，為企業(yè)提供最全面的服務(wù)，助力企業(yè)在信息化管理方面取得更大的成功。 智簡CRM還擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶的會員管理系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，給企業(yè)帶來更多的價(jià)值。此外，智簡CRM還提供培訓(xùn)、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等多項(xiàng)服務(wù)，幫助客戶更好地使用會員管理系統(tǒng)。 總而言之，智簡CRM是一家具有競爭力的會員管理系統(tǒng)服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和尖端技術(shù)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┳钊娴臅T管理服務(wù)，幫助客戶提升管理水平，提高運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

閱凜大數(shù)據(jù)SCRM是一款企業(yè)級的社交客戶關(guān)系管理（Social Customer Relationship Management）平臺，通過對用戶在不同社交媒體平臺上的行為進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的營銷策略和服務(wù)方案。目前閱凜大數(shù)據(jù)SCRM的收費(fèi)方式主要包括基礎(chǔ)版、專業(yè)版、企業(yè)版三種，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 1.基礎(chǔ)版：適用于小型企業(yè)或剛起步的創(chuàng)業(yè)公司，定價(jià)為每月2000元，包含以下功能：社交媒體監(jiān)測、競品分析、用戶畫像、情感分析等。 2.專業(yè)版：適用于中型企業(yè)或需要更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和營銷策略的公司，定價(jià)為每月5000元，包含以下功能：基礎(chǔ)版所有功能、自動回復(fù)、營銷活動管理、粉絲運(yùn)營等。 3.企業(yè)版：適用于大型企業(yè)或需要完整的客戶關(guān)系管理解決方案的公司，定價(jià)根據(jù)需求定制，包含以下功能：專業(yè)版所有功能、多賬號管理、API接口、客戶服務(wù)中心等。 需要注意的是，以上價(jià)格僅供參考，實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會因?yàn)榭蛻粜枨蟆⒎?wù)范圍、周期等因素而有所不同。如果您需要了解更詳細(xì)的收費(fèi)信息，建議直接聯(lián)系閱凜大數(shù)據(jù)SCRM客服人員或銷售代表，他們會根據(jù)您的具體需求進(jìn)行報(bào)價(jià)和方案設(shè)計(jì)。

閱凜大數(shù)據(jù)SCRM是一款基于大數(shù)據(jù)分析的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，擁有多種功能以幫助企業(yè)更好地管理和維護(hù)客戶關(guān)系。 首先，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM可以通過社交媒體、微博、微信等渠道實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶對企業(yè)品牌的關(guān)注度、滿意度和評價(jià)，從而及時(shí)回應(yīng)客戶反饋，提高客戶滿意度。 其次，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM可以對用戶進(jìn)行分群，分析用戶興趣、購買行為等信息，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的營銷方案，提高市場營銷效率。 此外，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM還可以對用戶進(jìn)行行為分析，從用戶訪問、瀏覽、購買等方面挖掘用戶行為特征，為企業(yè)提供更加個(gè)性化的服務(wù)，提高用戶忠誠度和黏性。 最后，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM還可以通過數(shù)據(jù)可視化方式，將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為圖表，幫助企業(yè)更好地了解用戶需求和市場趨勢，為企業(yè)提供決策支持。

使用閱凜大數(shù)據(jù)scrm可以通過客戶信息建立客戶檔案、客戶群體劃分等方式進(jìn)行客戶管理。