來客與傳統的POS收銀系統不同,來客從外觀、結構、模具、電路板、切入式軟件等均是公司自主開發。因為主板內置了安全芯片,每臺設備具有唯一標識,可以遠程綁定軟件(不同模塊),可以遠程進行票據格式、菜品等設置,讓輕實施、輕運維成為可能。來客系統上可以運行多個外賣應用,在一臺機器上實現所有外賣訂單的管理。各個渠道進來的訂單在一個屏幕上一覽無余,同時進入餐廳的廚房管理系統并呼叫外賣配送公司。海理客信息技術有限公司是由連續成功創業者、具備芯片、電路硬件經驗和互聯網軟件開發背景組成的年輕化、國際化團隊。來客致力于開發移動互聯網軟件,并自主生產硬件。產品包括移動應用“來客店家”“來客”及互聯網收款機iPOS。幫助店家完成從粗放型管理到精細化智能管理的蛻變。