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飛鴿傳書-呼叫中心
硅基智能-電話機器人平臺
飛鴿傳書-呼叫中心和硅基智能-電話機器人平臺哪個好用
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暫無評分
2點評
2.1
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5點評
產品介紹
飛鴿傳書-呼叫中心,靈活部署滿足企業外呼和更多營銷需求,助力企業業績高效增長!
從全渠道、智能網關、業務機器人、人機融合、客服排隊、客服組、客服輔助等多方位構建一個全生態的智能客服體系。
所屬公司
飛鴿傳書(上海)信息科技有限公司
南京硅基智能科技有限公司
成立時間
2016年
2017年
融資情況
無
C輪,數億元人民幣
人員規模
51-200人
201-500人
主要客戶規模
大型企業(54%)
大型企業(61%)
主要服務行業
教育(21%)
-
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
數據分析,支持決策
數據分析,支持決策
合規接入,高效觸客
合規接入,高效觸客
對話網絡優化
對話網絡優化
來電彈屏,座席監控
來電彈屏,座席監控
線路穩定,批量外呼
線路穩定,批量外呼
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定價
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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
0%
33%
中型企業
(51-1000人)
46%
6%
大型企業
(1000人以上)
54%
61%
客戶行業
教育
21%
工業
14%
健康
7%
保險
7%
媒體
7%
其它
44%
-
-
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評分
綜合評分
暫無評分
2.1
分
易用性
4.7
分
4.6
分
穩定性
4.7
分
暫無評分
售后服務
4.7
分
4.6
分
點評
有幫助的好評
零
其他制造業
資深客戶經理
接通率很高 音質也很清晰 整個電銷團隊的效率都提上來了
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胡蘿卜
產品
功能非常強大,智能知識庫多領域的語義理解和多形式的問答對話做的很贊,相對其他同類產品完爆,機器客服學習能力很強,高頻問題可以有針對性處理
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有幫助的差評
零
其他制造業
資深客戶經理
不少功能的使用方法不是太清楚 如果能有一個在線使用手冊就更好了
查看更多
小山重疊金明滅
建筑/房地產/物業
內容運營
關于系統操作的幫助中心可以再豐富一點,每次不會找人工咨詢都會覺得沒有自己找方便。
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AI智能客服機器人
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樂言科技
實在智能RPA
Live800
小一機器人
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