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訊眾云呼叫中心
易米云通-云呼叫中心
訊眾云呼叫中心和易米云通-云呼叫中心哪個好用
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客戶行業(yè)
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產(chǎn)品截圖
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基本概括
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暫無評分
2點評
暫無評分
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產(chǎn)品介紹
統(tǒng)一的多媒體渠道接入的客服型呼叫中心
全渠道客服+智能語音機器人的新一代呼叫中心系統(tǒng)
所屬公司
北京訊眾通信技術(shù)股份有限公司
南京易米云通網(wǎng)絡科技有限公司
成立時間
2008年
2012年
融資情況
定向增發(fā),7800萬人民幣
B輪,2000萬美元
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(51%)
大型企業(yè)(50%)
主要服務行業(yè)
-
金融(100%)
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功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
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暫無共有功能
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電話條
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統(tǒng)計報表
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工單管理
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質(zhì)檢功能
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定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
標準版
咨詢
/
高級版
咨詢
/
獲取獨家報價
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
14%
20%
中型企業(yè)
(51-1000人)
35%
30%
大型企業(yè)
(1000人以上)
51%
50%
客戶行業(yè)
-
金融
100%
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
4.5
分
暫無評分
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
4.5
分
暫無評分
點評
有幫助的好評
胡蘿卜
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務
產(chǎn)品
很好的解決了客戶咨詢量大,客服回復很不及時等問題。拉高了客服給的滿意度分數(shù)。
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-
有幫助的差評
小山重疊金明滅
批發(fā)/零售/貿(mào)易
內(nèi)容運營
相比較其他成熟的客服軟件,它穩(wěn)定性比較差,崩潰也時常發(fā)生。操作簡化做的不好。
查看更多
-
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客戶案例
-
中國人民保險
金融
10000人以上
中國人保合作易米云通:智能語音平臺
分類
共有分類
呼叫中心
呼叫中心
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對比
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1/3
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Live800
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逸創(chuàng)云客服
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九鹿林
Emicnet易米云通-沃·云總機
推薦對比
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