藍鯨scrm和閱凜大數據SCRM哪個好用

藍鯨私域是一家私域代運營服務商，業務聚焦于私域代運營業務，包括私域體系策劃、私域運營落地、私域銷售落地等三大業務板塊。通過“運營托管+中臺工具+供應鏈支撐”，以GMV為導向，為結果負責，幫助品牌商家和零售商家將私域落地，并實現生意規模的不斷持續增長。 藍鯨scrm實戰經驗獲資本認可，累計運營私域粉絲2200萬+、服務品牌450+、產生私域GMV12億+，先后獲巖青資本、梅花創投、天圖投資、天行者資本等知名機構投資。深度聚焦私域使用場景，專注規模化客戶運營能力，自營業務有效管理800+賬號，大幅提升人效。 藍鯨私域暫時沒有公開的價目表，他們的收費是根據企業情況來定，需要單獨溝通，建議多咨詢相關人員，或者在官網找客服了解。

優勢特點很多，下面說說讓我感到最驚喜的幾個功能 客戶培育：制定客戶生命周期并確定客戶跟進狀態，設置不同的跟進規則，不遺漏每個客戶。同時支持消息群發，批量觸達客戶及社群，提高運營人效。 互動雷達：支持項目級社群劇本計劃的導入日歷，話術、圖片、商品小程序等素材提前配置，讓社群互動更加高效便捷。 智能SOP：根據運營規劃、客戶標簽等信息，用戶分層，智能判別，標準化內容同步，消息精準推送，幫助企業提高客戶的留存率和信賴感 鐵粉暖群：智能鐵粉維護和互動工具，AI智能化話術推動社群熱場專業的客戶咨詢回復一次性解決活躍社群、群內無互動的現狀。 積分互動：將用戶打卡簽到、群內聊天、互動分享等社群互動行為和積分相關聯，并與積分商城互動交易分享的良性閉環，幫助品牌傳播種草，提高粉絲黏性。

藍鯨scrm是一家私域代運營服務商，業務聚焦于私域代運營業務，包括私域體系策劃、私域運營落地、私域銷售落地等三大業務板塊。通過“運營托管+中臺工具+供應鏈支撐”，以GMV為導向，為結果負責，幫助品牌商家和零售商家將私域落地，并實現生意規模的持續增長。藍鯨私域正在成為企業私域旗艦店運營的基礎設施，從流量到賦能一攬子的解決方案全面助力私域生意的增長和成功。 缺點和不足：藍鯨scrm成立時間較短，行業經驗可能不那么豐富，知名度也不廣。

閱凜大數據SCRM是一款企業級的社交客戶關系管理（Social Customer Relationship Management）平臺，通過對用戶在不同社交媒體平臺上的行為進行數據挖掘和分析，為企業提供更加精準的營銷策略和服務方案。目前閱凜大數據SCRM的收費方式主要包括基礎版、專業版、企業版三種，具體收費標準如下： 1.基礎版：適用于小型企業或剛起步的創業公司，定價為每月2000元，包含以下功能：社交媒體監測、競品分析、用戶畫像、情感分析等。 2.專業版：適用于中型企業或需要更加細致的數據分析和營銷策略的公司，定價為每月5000元，包含以下功能：基礎版所有功能、自動回復、營銷活動管理、粉絲運營等。 3.企業版：適用于大型企業或需要完整的客戶關系管理解決方案的公司，定價根據需求定制，包含以下功能：專業版所有功能、多賬號管理、API接口、客戶服務中心等。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際收費標準可能會因為客戶需求、服務范圍、周期等因素而有所不同。如果您需要了解更詳細的收費信息，建議直接聯系閱凜大數據SCRM客服人員或銷售代表，他們會根據您的具體需求進行報價和方案設計。

閱凜大數據SCRM是一款基于大數據分析的客戶關系管理系統，擁有多種功能以幫助企業更好地管理和維護客戶關系。 首先，閱凜大數據SCRM可以通過社交媒體、微博、微信等渠道實時監控用戶對企業品牌的關注度、滿意度和評價，從而及時回應客戶反饋，提高客戶滿意度。 其次，閱凜大數據SCRM可以對用戶進行分群，分析用戶興趣、購買行為等信息，為企業提供精準的營銷方案，提高市場營銷效率。 此外，閱凜大數據SCRM還可以對用戶進行行為分析，從用戶訪問、瀏覽、購買等方面挖掘用戶行為特征，為企業提供更加個性化的服務，提高用戶忠誠度和黏性。 最后，閱凜大數據SCRM還可以通過數據可視化方式，將數據呈現為圖表，幫助企業更好地了解用戶需求和市場趨勢，為企業提供決策支持。

使用閱凜大數據scrm可以通過客戶信息建立客戶檔案、客戶群體劃分等方式進行客戶管理。