淘福客和智客通哪個好用

整體評價還不錯。在降本提效這方面做的很好，風險也相對較低，運營團隊經常提供培訓服務跟解答，很負責。 淘福客SaaS系統提供全流程運營服務支持，合作運營商系統化培訓、經營指導建議等。提供客服7*24小時全天在線的銷售服務支持。 擁有200人的研發團隊，具有互聯網基因及互聯網產品定制開發能力。除電影、蛋糕、實物電商、知識付費、體檢、團建等自有資源外，還接入第三方合作商資源。提供7*14小時在線客服，大客戶客服通道及服務團隊，提供顧問式運營支持服務，提供平臺運營管理服務。

淘福客是一站式福利營銷SaaS系統。淘福客提供包括應用服務云、供應鏈云、產品營銷云、系統服務云等在內產品及服務體系，能滿足客戶快速切入市場和轉變經營模式的需求。幫助福利服務及營銷服務企業升級為互聯網平臺公司的一站式解決方案。 淘福客輸出專業化、系統化的“互聯網+”福利商業模式，依托福利平臺體系支撐，為客戶提供即時部署、快速集成的SaaS 應用服務，幫助其打造具有自有品牌、自有產品、自有平臺、自有客戶、自有現金流的平臺型福利營銷公司，解決中小型企業無資源、研發成本高、運營管理難的痛點，助力客戶快速切入福利市場、低成本擴張，實現業務轉型升級。

淘福客Saas平臺是一個專為企業客戶打造的公共服務平臺，旨在提供優質的服務體驗，幫助企業客戶提高效率，降低成本。 該平臺提供了多種應用功能，它們分別是CRM、ERP、SaaS、CMS、OA等。 1、CRM：客戶關系管理功能，可以幫助企業更好地管理客戶關系，提高客戶質量，建立企業客戶之間的良好關系，提升客戶忠誠度，幫助企業提高客戶滿意度，提升銷售業績。 2、ERP：企業資源計劃管理功能，可以幫助企業更好地管理企業資源，提高企業內部的工作效率，提升企業資源的利用率，提高企業的運作效率和績效。 3、SaaS：軟件即服務，為企業客戶提供了一系列高效、可靠、易用的軟件服務，可以幫助企業客戶提高工作效率，降低運維成本。 4、CMS：內容管理系統，可以幫助企業客戶更好地管理企業的內容信息，幫助企業提高知名度，提升企業信息化水平。 5、OA：辦公自動化系統，可以幫助企業客戶更好地管理企業的管理信息，加強企業內部管理，提高企業管理水平。 淘福客Saas平臺還提供了一系列數據分析功能，如數據挖掘、精準營銷等，可以幫助企業客戶更好地分析客戶行為，提升企業的營銷和推廣能力，更好地把握市場機遇，提高企業的品牌知名度。

智客通是一款全方位的智能客服解決方案，可以為企業提供多種功能和服務。 1. 多渠道智能客服：智客通支持多種渠道的智能客服，包括網站、微信公眾號、APP等，用戶可以通過不同的方式與企業進行互動，提高企業的客戶滿意度。 2. 自然語言處理：智客通采用自然語言處理技術，能夠識別用戶的意圖，并根據不同的情況進行不同的回答，提高智能客服的準確度和效率。 3. 人工智能引擎：智客通內置了強大的人工智能引擎，可以根據用戶的行為和歷史數據進行分析和預測，提高客戶滿意度和轉化率。 4. 智能分流：智客通可以根據用戶的需求和問題進行智能分流，將客戶轉接到最合適的客服人員，提高客戶服務質量和效率。 5. 實時監控：智客通提供實時監控功能，可以隨時了解客戶服務的情況和客戶的反饋，及時調整客戶服務策略，提高客戶滿意度。 6. 數據分析：智客通可以對客戶的行為和歷史數據進行分析，提供數據報表和趨勢分析，幫助企業了解客戶需求和行為，提高客戶服務質量和效率。 7. 人機協同：智客通可以實現人機協同，將人工客服和智能客服結合起來，提高客戶服務的效率和質量。 總之，智客通是一款功能強大的智能客服解決方案，可以為企業提供全方位的客戶服務和支持，提高企業的客戶滿意度和效率。

智客通是一家提供營銷自動化服務的企業，其產品涵蓋了社交媒體管理、電子郵件營銷、短信營銷、微信營銷等多個領域。智客通采用SaaS模式（軟件即服務），用戶可以通過互聯網訪問智客通的平臺，使用其提供的營銷自動化工具，實現精細化營銷和數據分析。 與傳統營銷方式相比，智客通具有以下優勢：首先，智客通能夠快速建立客戶檔案，并通過數據分析實現客戶畫像，從而更好地了解客戶需求；其次，智客通可實現自動化營銷，例如發送定期郵件、短信等，極大地降低了人力成本；再者，智客通平臺支持多渠道營銷，例如社交媒體（微博、微信）、電子郵件、短信等。通過多渠道的營銷手段，可以更好地覆蓋目標客戶群體。 總之，智客通是一款功能完善、易于操作、性價比高的營銷自動化工具，可以幫助企業實現更加高效的精細化營銷。

智客通是一款智能客服機器人系統，具有多種功能和應用場景，包括在線客服、語音識別、自動問答等。其收費方式根據用戶使用的功能不同而定，具體價格也會因此而有所差異。 智客通的基礎版是免費的，用戶可以免費試用該版的部分功能。如果需要更多更強大的功能，就需要購買高級版。高級版的價格根據用戶使用的功能、服務期限等因素而不同，通常需要聯系智客通的銷售人員進行詢價。 一般而言，智客通的高級版價格相對較高，但是它提供了更豐富的功能和優質的服務，可以幫助企業更好地實現自動化客服和提高客戶滿意度。因此，如果企業有這方面的需求，可以考慮購買智客通的高級版，以獲得更多的利益和效益。 總的來說，智客通是一款功能強大、應用廣泛的智能客服機器人系統，其價格根據用戶的具體需求而定，需要聯系銷售人員進行報價。