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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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壁壘SCRM
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驛氪SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
產(chǎn)品介紹
打造私域流量運(yùn)營(yíng)壁壘,從壁壘SCRM開(kāi)始!
輕松幫您的品牌管好客,管好店,管好人,讓零售變得更簡(jiǎn)單。
所屬公司
北京慧博科技有限公司
上海驛氪信息科技有限公司
成立時(shí)間
2013年
2015年
融資情況
戰(zhàn)略融資
戰(zhàn)略融資,未透露
人員規(guī)模
201-500人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(43%)
中型企業(yè)(61%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
成長(zhǎng)體系管理
成長(zhǎng)體系管理
渠道引流
渠道引流
數(shù)據(jù)分析可視化
數(shù)據(jù)分析可視化
標(biāo)簽
標(biāo)簽
營(yíng)銷互動(dòng)
營(yíng)銷互動(dòng)
展開(kāi)

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
25%
7%
中型企業(yè)
(51-1000人)
43%
61%
大型企業(yè)
(1000人以上)
32%
32%

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
易用性
暫無(wú)評(píng)分
4.0
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
4.0

問(wèn)答

熱門問(wèn)答
壁壘SCRM是什么?
2個(gè)回答
壁壘SCRM是一種社交客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它結(jié)合了社交媒體和客戶關(guān)系管理的功能,旨在幫助企業(yè)更好地管理與客戶的互動(dòng)和溝通。壁壘SCRM通過(guò)整合人際網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和電子渠道等多種信息來(lái)源,使企業(yè)能夠更好地了解客戶的需求、偏好和行為,從而更加精準(zhǔn)地進(jìn)行營(yíng)銷和服務(wù)。 壁壘SCRM的主要特點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面: 1. 多渠道整合:壁壘SCRM涵蓋了多種渠道,如微信、微博、QQ等社交媒體平臺(tái),以及電子郵件、電話等傳統(tǒng)渠道,可以將這些渠道的數(shù)據(jù)整合起來(lái),形成一個(gè)完整的客戶畫像。 2. 客戶分析:壁壘SCRM可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括客戶的興趣、關(guān)注點(diǎn)、購(gòu)買歷史等,從而更好地把握客戶的需求和行為。 3. 營(yíng)銷自動(dòng)化:壁壘SCRM可以通過(guò)自動(dòng)化的方式實(shí)現(xiàn)客戶分群和營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行,提高營(yíng)銷效率和精準(zhǔn)度。 4. 服務(wù)管理:壁壘SCRM可以將客戶服務(wù)的歷史記錄和問(wèn)題反饋整合起來(lái),幫助企業(yè)更好地進(jìn)行服務(wù)管理和提升客戶滿意度。 總之,壁壘SCRM是一種全新的客戶關(guān)系管理方式,它通過(guò)整合多種渠道和數(shù)據(jù)分析等手段,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和服務(wù)的雙重目標(biāo)。
壁壘SCRM私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)軟件有什么優(yōu)勢(shì)?
4個(gè)回答
壁壘SCRM私域運(yùn)營(yíng)軟件是一種基于社交媒體、電商平臺(tái)等渠道的CRM(客戶關(guān)系管理)工具,主要用于幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)中心,通過(guò)精確的客戶畫像和針對(duì)性的營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)客戶細(xì)分、個(gè)性化推薦、精細(xì)化營(yíng)銷等目標(biāo),提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。相比傳統(tǒng)的CRM工具,壁壘SCRM私域運(yùn)營(yíng)軟件有以下優(yōu)勢(shì): 1. 數(shù)據(jù)中心化:將客戶數(shù)據(jù)從不同渠道集中管理,避免了信息孤島和重復(fù)投入,同時(shí)可以更好地把握客戶行為和需求。 2. 客戶畫像精準(zhǔn)化:通過(guò)多維度數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建客戶畫像,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的細(xì)致分析和精準(zhǔn)定位,更好地匹配客戶需求。 3. 個(gè)性化推薦:基于客戶畫像,通過(guò)算法模型和智能推薦技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化推薦,提高客戶購(gòu)買意愿和轉(zhuǎn)化率。 4. 精細(xì)化營(yíng)銷:根據(jù)客戶分析結(jié)果,制定差異化的營(yíng)銷策略,通過(guò)社交媒體、微信公眾號(hào)、短信等多渠道推廣,提高營(yíng)銷效果和ROI。 5. 優(yōu)化客戶體驗(yàn):通過(guò)對(duì)客戶的關(guān)注、互動(dòng)和反饋進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。 綜上所述,壁壘SCRM私域運(yùn)營(yíng)軟件有著數(shù)據(jù)集中化、客戶畫像精準(zhǔn)化、個(gè)性化推薦、精細(xì)化營(yíng)銷和優(yōu)化客戶體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),可以幫助企業(yè)更好地了解并滿足客戶需求,提升客戶價(jià)值和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
壁壘SCRM是什么?壁壘SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
壁壘SCRM是一種客戶關(guān)系管理(CRM)策略,旨在通過(guò)創(chuàng)建障礙,限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與現(xiàn)有客戶的互動(dòng),增加客戶忠誠(chéng)度和保持客戶。 這種策略通常包括提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),提供專業(yè)的知識(shí)和技能以及提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。 壁壘SCRM可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn),如定制產(chǎn)品和服務(wù),建立客戶社區(qū)和提供個(gè)性化的客戶支持等。 壁壘SCRM的優(yōu)點(diǎn)是可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度,減少客戶流失率,并增加銷售額。 通過(guò)提供更好的客戶服務(wù)和定制產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)可以增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而增加客戶回購(gòu)率和口碑傳播效果。 此外,通過(guò)建立客戶社區(qū)和提供個(gè)性化的客戶支持,企業(yè)可以更好地了解客戶需求和反饋,從而不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),并更好地滿足客戶需求。 然而,壁壘SCRM也有一些缺點(diǎn)。 首先,這種策略需要企業(yè)投入大量的時(shí)間和資源來(lái)實(shí)施,包括培訓(xùn)員工和建立客戶社區(qū)等。 其次,這種策略可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)過(guò)于專注于現(xiàn)有客戶,而忽視了開(kāi)發(fā)新客戶的機(jī)會(huì)。 最后,這種策略可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或繞過(guò),從而降低其效果。 總的來(lái)說(shuō),壁壘SCRM是一種有效的CRM策略,可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度和保持客戶。 但是,企業(yè)需要仔細(xì)考慮其實(shí)施和可能的缺點(diǎn),以確保最大化其效果。
驛氪SCRM是什么?驛氪SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
驛氪SCRM是一款基于SaaS模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),旨在幫助企業(yè)更好地管理和維護(hù)客戶關(guān)系。驛氪SCRM通過(guò)整合多種渠道的客戶數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶全生命周期的管理,包括客戶獲取、客戶維護(hù)、客戶轉(zhuǎn)化和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié),使企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地了解客戶需求,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 驛氪SCRM的主要功能包括線上線下客戶獲取、數(shù)據(jù)分析、客戶畫像、客戶互動(dòng)、營(yíng)銷自動(dòng)化、客戶服務(wù)等。通過(guò)客戶畫像功能,驛氪SCRM能夠?yàn)槠髽I(yè)提供客戶基本信息、行為特征、偏好需求、購(gòu)買歷史等詳細(xì)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地了解客戶,制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略和服務(wù)方案。同時(shí),驛氪SCRM支持多種營(yíng)銷自動(dòng)化工具,如精準(zhǔn)客戶推薦、個(gè)性化短信、郵件營(yíng)銷等,幫助企業(yè)提高營(yíng)銷效果和ROI。 除此之外,驛氪SCRM還提供了可視化的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表功能,幫助企業(yè)了解客戶群體和市場(chǎng)趨勢(shì),為企業(yè)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。此外,驛氪SCRM還支持多種客戶互動(dòng)方式,如在線客服、微信公眾號(hào)、APP等,幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。 總之,驛氪SCRM是一款功能齊全、易于使用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從客戶獲取到客戶服務(wù)的全流程管理,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
驛氪SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
驛氪SCRM是一款基于客戶關(guān)系管理(CRM)的營(yíng)銷自動(dòng)化軟件,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶全周期管理,從而提高客戶滿意度和促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。以下是驛氪SCRM的主要功能: 1.客戶資料管理:驛氪SCRM可以幫助企業(yè)對(duì)客戶的基本信息、聯(lián)系方式、交易記錄等進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)線上線下客戶數(shù)據(jù)集中收集和存儲(chǔ)。 2.客戶分析:驛氪SCRM可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘,了解客戶的喜好、行為習(xí)慣、購(gòu)買偏好等信息,從而更好地制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。 3.銷售機(jī)會(huì)管理:驛氪SCRM可以幫助企業(yè)在銷售過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在客戶、跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì),提高銷售轉(zhuǎn)化率。 4.多渠道互動(dòng):驛氪SCRM可以支持多種渠道的客戶互動(dòng),包括微信、短信、郵件等,方便企業(yè)與客戶之間的溝通和互動(dòng)。 5.營(yíng)銷自動(dòng)化:驛氪SCRM可以實(shí)現(xiàn)多種營(yíng)銷自動(dòng)化功能,例如自動(dòng)化郵件營(yíng)銷、短信群發(fā)、自動(dòng)化營(yíng)銷流程等,提高企業(yè)的營(yíng)銷效率和效果。 6.數(shù)據(jù)報(bào)表分析:驛氪SCRM可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,生成多種數(shù)據(jù)報(bào)表和分析圖表,方便企業(yè)對(duì)銷售、客戶、營(yíng)銷等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。
驛氪SCRM怎么收費(fèi)?驛氪SCRM價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
驛氪SCRM是一款功能強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行全面、深入的管理和分析,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。它的收費(fèi)方式和價(jià)格如下: 1.基礎(chǔ)版:免費(fèi)使用,支持最多1000個(gè)客戶的管理,包括客戶信息錄入、客戶跟進(jìn)記錄、客戶分組等基本功能。 2.標(biāo)準(zhǔn)版:月付99元/年付990元,支持最多5000個(gè)客戶的管理,包括基礎(chǔ)版所有功能,還增加了營(yíng)銷活動(dòng)管理、數(shù)據(jù)分析、員工協(xié)作等高級(jí)功能。 3.高級(jí)版:月付299元/年付2990元,支持最多50,000個(gè)客戶的管理,包括標(biāo)準(zhǔn)版所有功能,還增加了自定義報(bào)表、API接口、客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出等更加靈活和個(gè)性化的功能。 需要注意的是,以上價(jià)格僅供參考,具體價(jià)格可能會(huì)根據(jù)不同地區(qū)、不同服務(wù)內(nèi)容和購(gòu)買方式有所差異。此外,驛氪SCRM還提供了一些增值服務(wù),比如培訓(xùn)、技術(shù)支持、定制開(kāi)發(fā)等,需要額外收費(fèi)。如果您需要更詳細(xì)的價(jià)格信息和服務(wù)內(nèi)容,請(qǐng)直接聯(lián)系驛氪SCRM客服人員。

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