九正家居SCRM和點鏡SCRM哪個好用

九正家居SCRM是一款專門針對家居行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，旨在幫助家居企業(yè)提升客戶滿意度和運營效率。主要功能如下： 1. 客戶信息管理：支持客戶信息的錄入、修改、查詢和導(dǎo)出，并能自動建立客戶檔案。同時，還可以根據(jù)客戶屬性進行分類，以便更好地進行精準(zhǔn)營銷和服務(wù)。 2. 互動營銷：通過短信、微信、郵件等多種方式與客戶進行溝通和互動，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和客戶維護。同時，也可基于客戶畫像，推送個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和購買率。 3. 售后服務(wù)管理：支持客戶服務(wù)請求的記錄、跟蹤和處理，以及售后服務(wù)評價和反饋。能夠提高售后服務(wù)水平，增強客戶忠誠度。 4. 經(jīng)銷商管理：支持經(jīng)銷商信息的管理和查詢，以及訂單管理和進貨管理。還能為經(jīng)銷商提供一些特殊的營銷和服務(wù)支持，提高經(jīng)銷商滿意度和忠誠度。 5. 數(shù)據(jù)分析和報表：通過數(shù)據(jù)分析和報表，可以深入了解客戶需求和市場趨勢，及時調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)模式，提高營銷效率和盈利水平。 綜上所述，九正家居SCRM是一款功能全面、易于使用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，能夠幫助家居企業(yè)實現(xiàn)從客戶獲取到客戶維護的全過程管理，提升企業(yè)競爭力和市場地位。

九正家居SCRM是指九正家居在客戶關(guān)系管理（CRM）基礎(chǔ)上，融合了社交媒體的特點而形成的一種新型客戶關(guān)系管理模式。九正家居SCRM包括了社交媒體監(jiān)測、社交媒體營銷、社交媒體服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，旨在通過社交媒體平臺實現(xiàn)品牌傳播、客戶維護和服務(wù)提升等目標(biāo)。 具體來說，九正家居SCRM主要具有以下特點： 1. 社交媒體監(jiān)測：通過對社交媒體平臺進行實時監(jiān)測和分析，掌握用戶的需求和反饋信息，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。 2. 社交媒體營銷：借助社交媒體平臺進行營銷推廣，擴大品牌影響力和知名度，吸引更多潛在客戶。 3. 社交媒體服務(wù)：通過社交媒體平臺提供便捷的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、售后服務(wù)等，提升客戶滿意度和忠誠度。 總的來說，九正家居SCRM通過社交媒體平臺實現(xiàn)與客戶的互動和溝通，建立更加緊密的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和品牌忠誠度。

您可以通過九正家居scrm官方網(wǎng)站或撥打我們的銷售熱線，了解產(chǎn)品詳細(xì)信息并購買。我們將為您提供購買流程指引和相關(guān)幫助。

價格來自官網(wǎng)的說明： 基礎(chǔ)版： （1）企業(yè)微信綁定（包括部門綁定）：99元/月 （2）客戶關(guān)系管理：199元/月 （3）客服系統(tǒng)：399元/月 （4）數(shù)據(jù)分析：499元/月 （5）社交營銷：599元/月 （6）智能統(tǒng)計分析：699元/月 （7）消息推送：799元/月 （8）營銷自動化：899元/月 （9）CRM服務(wù)：999元/月 （10）定制服務(wù)：1999元/月 總價： 6397 元/月 以上價格是以月為單位的，若以年為單位計算，則為 76,764 元/年。

點鏡scrm微信管理系統(tǒng)是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。 便捷信息傳播功能，助力企業(yè)成長快捷回復(fù):聊天側(cè)邊欄可預(yù)先設(shè)置好話術(shù)，快捷發(fā)送給客戶，支持多級分類及個人快捷語，部門快捷語等設(shè)置；朋友圈自定義：員工可發(fā)表內(nèi)容到自定義的朋友圈，顯示在對外名片顯示當(dāng)中，支持客戶隨時查看；企業(yè)群發(fā)：支持多維度篩選客戶群發(fā)，支持歷史群發(fā)消息查看（方便后期記錄篩選查看）。

點鏡SCRM是一款基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，它具有以下優(yōu)點： 充分利用企業(yè)微信的優(yōu)勢：企業(yè)微信是一款專門為企業(yè)打造的溝通工具，點鏡SCRM充分利用了企業(yè)微信的特點，為企業(yè)提供了全面的客戶管理和營銷解決方案。企業(yè)可以通過企業(yè)微信直接與客戶進行溝通，推送活動信息，提高客戶滿意度和忠誠度。 簡單易用：點鏡SCRM的界面簡潔清晰，操作簡單易上手。企業(yè)用戶可以通過企業(yè)微信掃碼登錄系統(tǒng)，無需下載安裝任何軟件，即可開始使用。 多功能：點鏡SCRM支持客戶管理、營銷活動、數(shù)據(jù)分析等多種功能，為企業(yè)提供了全方位的客戶管理和營銷解決方案。企業(yè)可以根據(jù)自己的需要選擇所需功能，進行個性化設(shè)置。 安全可靠：點鏡SCRM采用企業(yè)微信官方端口進行數(shù)據(jù)傳輸和存儲，數(shù)據(jù)安全性得到了保障。同時，系統(tǒng)對用戶的權(quán)限和操作進行了細(xì)致的設(shè)置和控制，確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。