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基本概括

評分情況
暫無評分
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產品介紹
打造私域流量運營壁壘,從壁壘SCRM開始!
人來風致力于改善消費環境,幫助廣大品牌以最低的成本,成熟的方案,實現實體業務轉型適應移動互聯網環境的產業升級。
所屬公司
北京慧博科技有限公司
上海晨泛網絡科技有限公司
成立時間
2013年
2015年
融資情況
戰略融資
天使輪,2000萬
人員規模
201-500人
11-50人
主要客戶規模
中型企業(43%)
中型企業(47%)
主要服務行業
-
-

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
會員管理
會員管理
促銷活動
促銷活動
會員等級設計
會員等級設計
會員積分設計
會員積分設計
平臺配套增值產品
平臺配套增值產品
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
25%
26%
中型企業
(51-1000人)
43%
47%
大型企業
(1000人以上)
32%
27%

評分

綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
暫無評分
暫無評分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
暫無評分
暫無評分

問答

熱門問答
壁壘SCRM私域運營(SCRM)軟件有什么優勢?
4個回答
壁壘SCRM私域運營軟件是一種基于社交媒體、電商平臺等渠道的CRM(客戶關系管理)工具,主要用于幫助企業建立統一的客戶數據中心,通過精確的客戶畫像和針對性的營銷手段,實現客戶細分、個性化推薦、精細化營銷等目標,提升客戶滿意度和忠誠度。相比傳統的CRM工具,壁壘SCRM私域運營軟件有以下優勢: 1. 數據中心化:將客戶數據從不同渠道集中管理,避免了信息孤島和重復投入,同時可以更好地把握客戶行為和需求。 2. 客戶畫像精準化:通過多維度數據分析,構建客戶畫像,實現對客戶的細致分析和精準定位,更好地匹配客戶需求。 3. 個性化推薦:基于客戶畫像,通過算法模型和智能推薦技術,實現產品和服務的個性化推薦,提高客戶購買意愿和轉化率。 4. 精細化營銷:根據客戶分析結果,制定差異化的營銷策略,通過社交媒體、微信公眾號、短信等多渠道推廣,提高營銷效果和ROI。 5. 優化客戶體驗:通過對客戶的關注、互動和反饋進行跟蹤和分析,及時響應客戶需求,提供更好的服務和體驗。 綜上所述,壁壘SCRM私域運營軟件有著數據集中化、客戶畫像精準化、個性化推薦、精細化營銷和優化客戶體驗等優勢,可以幫助企業更好地了解并滿足客戶需求,提升客戶價值和企業競爭力。
壁壘SCRM是什么?壁壘SCRM怎么樣?
4個回答
壁壘SCRM是一種客戶關系管理(CRM)策略,旨在通過創建障礙,限制競爭對手與現有客戶的互動,增加客戶忠誠度和保持客戶。 這種策略通常包括提供高質量的客戶服務,提供專業的知識和技能以及提供獨特的產品和服務。 壁壘SCRM可以通過多種方式實現,如定制產品和服務,建立客戶社區和提供個性化的客戶支持等。 壁壘SCRM的優點是可以幫助企業提高客戶忠誠度,減少客戶流失率,并增加銷售額。 通過提供更好的客戶服務和定制產品和服務,企業可以增加客戶滿意度和忠誠度,從而增加客戶回購率和口碑傳播效果。 此外,通過建立客戶社區和提供個性化的客戶支持,企業可以更好地了解客戶需求和反饋,從而不斷改進產品和服務,并更好地滿足客戶需求。 然而,壁壘SCRM也有一些缺點。 首先,這種策略需要企業投入大量的時間和資源來實施,包括培訓員工和建立客戶社區等。 其次,這種策略可能會導致企業過于專注于現有客戶,而忽視了開發新客戶的機會。 最后,這種策略可能會被競爭對手模仿或繞過,從而降低其效果。 總的來說,壁壘SCRM是一種有效的CRM策略,可以幫助企業提高客戶忠誠度和保持客戶。 但是,企業需要仔細考慮其實施和可能的缺點,以確保最大化其效果。
人來風SCRM有什么功能?
2個回答
人來風SCRM是一款專業的社交客戶關系管理系統,主要為企業提供全方位的客戶服務和管理解決方案。其主要功能包括以下幾個方面: 1. 客戶管理:人來風SCRM可以幫助企業建立完整的客戶檔案,包括客戶基本信息、聯系方式、消費記錄等。通過客戶管理功能,企業可以更好地了解客戶需求和偏好,制定更加精準的營銷策略。 2. 社交媒體監控:人來風SCRM可以實時監控企業在各大社交平臺上的品牌聲譽和用戶反饋,及時發現問題并進行處理,有效提升品牌形象和口碑。 3. 客戶服務:人來風SCRM可以集成多種渠道的客戶服務工具,包括在線客服、郵件、電話等,方便客戶隨時隨地與企業進行溝通和交流,提高客戶滿意度和忠誠度。 4. 營銷推廣:人來風SCRM可以根據客戶畫像和行為數據,制定個性化的營銷策略,包括郵件營銷、短信營銷、社交媒體營銷等,提高客戶轉化率和購買頻次。 5. 數據分析:人來風SCRM可以進行客戶數據分析和挖掘,了解客戶行為和偏好,制定更加精準的營銷策略,提升企業競爭力。 總之,人來風SCRM是一款集客戶管理、社交媒體監控、客戶服務、營銷推廣和數據分析于一體的綜合性管理系統,可以幫助企業實現全方位的客戶管理和服務,提升品牌形象和競爭力。

分類

特殊分類
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