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客戶關(guān)系管理(CRM)
奔果科技
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領(lǐng)先的眼視光業(yè)智慧運(yùn)營會員管理系統(tǒng)
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自動化推送模塊
支持按照會員標(biāo)簽自定義時間周期及內(nèi)容的批量自動化推送,同時支持自定義單次營銷活動的推送;
系統(tǒng)設(shè)置模塊
支持運(yùn)費(fèi)設(shè)置、配置物流公司,短信設(shè)置支持配置各類型狀態(tài)短信提醒、默認(rèn)支持選擇各狀態(tài)提醒短信模板及快速查詢短信發(fā)送狀態(tài);支持商戶設(shè)置分銷獎勵比例設(shè)置,短信充值模塊支持在線短信包充值;
售后管理模塊
支持訂單售后處理及快速查詢處理狀態(tài),同時支持售后原因設(shè)置;
視力檔案模塊
支持快速查詢按門店、性別及銷售單號查詢顧客視力檔案;
訂單功能
支持快速查詢銷售訂單、視功能訂單、售后訂單及訂單狀態(tài),支持自定義周期查詢,默認(rèn)支持今日、昨日、最新七天、最近30天、本月及本年快速查詢;
會員管理模塊
支持會員等級設(shè)置、成長值與優(yōu)幣配置、任務(wù)獎勵設(shè)置及更多規(guī)則配置;
用戶模塊
支持分渠道用戶列表查詢、用戶分組、用戶標(biāo)簽、用戶購買力配置、用戶反饋分類及用戶反饋列表等;
商戶模塊
支持自定義周期門店配置,包括對賬、修改管理員密碼、支付配置等;
顧客分銷模塊
支持顧客分享/轉(zhuǎn)發(fā)營銷活動的線索跟蹤及獎勵發(fā)放機(jī)制。支持圖表查看顧客分享、轉(zhuǎn)發(fā)營銷活動次數(shù)、瀏覽次數(shù),成交情況及活躍用戶排名;
營銷模塊
支持發(fā)放優(yōu)惠券及營銷活動創(chuàng)建,默認(rèn)支持全場滿贈、注冊贈券、購物贈券、會員贈券和折扣券,支持滿贈、促銷及門店滿減活動設(shè)置及創(chuàng)建;
商品模塊
支持自定義創(chuàng)建商品分類、商品列表、商品標(biāo)簽、商品規(guī)格、產(chǎn)品品牌管理、批量創(chuàng)建商品,批量上架或下架;
賬號管理模塊
支持創(chuàng)建品牌管理員賬號及權(quán)限;
控制臺模塊
支持自定義周期查看訂單及銷售額數(shù)據(jù),系統(tǒng)默認(rèn)支持日、周、月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)展示及報表下載,品牌運(yùn)營快捷入口導(dǎo)航;
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提問
果客云智慧會員管理系統(tǒng)怎么用
氪友ubp4
回答:
果客云智慧會員管理系統(tǒng)是一款能夠幫助企業(yè)更好地管理會員,提高會員體驗(yàn)的軟件。使用步驟如下: 1. 登錄系統(tǒng):進(jìn)入果客云官網(wǎng),點(diǎn)擊“登錄”按鈕,輸入正確的賬號和密碼進(jìn)行登錄。 2. 創(chuàng)建會員:在系統(tǒng)首頁上方選擇“會員管理”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“新增會員”按鈕,填寫會員信息,包括姓名、手機(jī)號、性別、生日等,點(diǎn)擊保存即可。 3. 會員積分管理:在會員管理頁面,可以查看每個會員的積分情況,可以手動調(diào)整積分?jǐn)?shù),也可以設(shè)置積分規(guī)則。 4. 會員等級管理:在會員管理頁面,可以根據(jù)會員的消費(fèi)金額或積分?jǐn)?shù)來設(shè)定不同的會員等級,從而給予不同的優(yōu)惠政策。 5. 營銷活動管理:在系統(tǒng)中可以創(chuàng)建各種不同的營銷活動,例如打折促銷、滿減優(yōu)惠等,通過短信或郵件通知會員參加活動。 總之,果客云智慧會員管理系統(tǒng)非常簡單易用,可以幫助企業(yè)更好地管理會員,并提高會員忠誠度和消費(fèi)頻次,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2023-03-22
4個回答
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