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智能銷售自動化管理系統(SFA)
SAP Sales Cloud
SAP Sales Cloud評價怎么樣
SAP Sales Cloud
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3.1
共 40人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.1
2.9
功能滿意度
4.5
3.1
性價比
4.5
2.2
易用性
4.5
3.1
售后服務
3.9
2.5
分數人員分布
0 人
0 人
2 人
35 人
3 人
行業
團隊規模
星級
重置
默認排序
郭齊
前端開發工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
3.0
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
我喜歡CRM應用程序在銷售、電子商務、營銷等多個領域管理客戶關系的方式。
不滿意的點
實施CRM系統需要巨大的成本,因此可能不適合小型企業或企業。
2022-05-13
贊同
左李
研發工程師
3.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
它允許我能夠從同一個系統中完成所有工作,非常方便。
不滿意的點
有時無法從求助熱線獲得答案,或者求助熱線的回復被延遲。
2022-05-08
贊同
潘常
前端開發工程師
3.5
綜合
5.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
SAP CRM最有用的一點是,它能夠在與其他系統交互時適應增強功能。
不滿意的點
SAP CRM有點死板、緩慢,它的用戶界面可以改進。
2022-05-07
贊同
杜范
軟件開發工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
這個軟件提供了所有支持平臺來建立計劃管理,以增加我的銷售額。
不滿意的點
我們認為SAP需要找到一種方法來集成舊的業務定制選項,以提高該產品的靈活性。
2022-05-07
贊同
湛穆
研發工程師
3.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
使用它調整付款信息,使得查看交易詳細信息更簡單、更容易理解。
不滿意的點
用于定期維護的停機時間比其他應用程序的平均停機時間要長,而且發送通信的次數也更少。
2022-05-09
贊同
荊伊
前端開發工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
有助于改善客戶管理、參與度和營銷,從而提高整個地區的銷售額.
不滿意的點
這是一個比較沉重的工具,界面不是很靈敏和現代化。
2022-05-10
贊同
宗金
研發工程師
3.5
綜合
5.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
具有呼叫中心自動化功能,客戶可以在其中呼叫并記錄他們的產品/服務問題。
不滿意的點
滯后和處理緩慢是使用該應用程序時面臨的主要缺點。
2022-05-08
贊同
許裘
研發工程師
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
易用性和用戶界面框架,與SAP CRM目前提供的云解決方案具有業務友好性。
不滿意的點
希望可以從前端平臺進行更改,而不是每次從后臺進行更改。
2022-05-07
贊同
溥項
軟件開發工程師
3.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
可以在其中進行的大量操作和交易,能夠在同一個工具中以自己的方式發展。
不滿意的點
希望增加教程或用戶指南,以便新用戶可以更快地學習使用。
2022-05-13
贊同
元丁
研發工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
3.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
SAP CRM通過提供有價值的見解和流程,提供了一個出色的客戶關系解決方案。
不滿意的點
與一些競爭對手不同,它沒有提供足夠的支持或培訓筆記。
2022-05-10
贊同
駱淳于
研發工程師
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
它有助于將用戶的信息保存在一個位置,供整個組織訪問。
不滿意的點
當互聯網速度下降或減慢時,程序將無法正常運行。
2022-05-08
贊同
池尹
軟件工程師
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
易用性對我們和我們可用的云存儲至關重要。我們喜歡將我們的銷售和營銷系統整合到一起。
不滿意的點
SAP花費的時間太長,執行功能所需的時間應該減少。
2022-05-07
贊同
慕容昌
研發工程師
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
易于跟蹤客戶關系,易于跨多個渠道管理銷售,廣泛的功能對案例管理有很大幫助。
不滿意的點
有時,如果我們需要從SAP中獲取數據,系統會變得非常緩慢。
2022-05-13
贊同
樊詹
研發工程師
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
易于使用,能以高效的方式運營企業,使庫存管理簡單且用戶友好。
不滿意的點
用戶界面不是很清晰,儀表板可以更有條理。
2022-05-08
贊同
司空尚
全棧工程師
3.0
綜合
3.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
它有一個報告工具,我們可以在其中分析客戶數據,以提供出色的報價。
不滿意的點
來自支持的幫助可以得到改善,而且存在一些功能缺失。
2022-05-08
贊同
虞貢
前端開發工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
SAP CRM有助于保持客戶的完整性,并與客戶保持良好的關系。
不滿意的點
該系統是一個內部部署系統,而不是像新版SAP C4 HANA那樣基于云的平臺。
2022-05-10
贊同
翁葛
全棧工程師
3.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
3.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
易于與其他第三方工具集成,有助于用戶利用業務功能。
不滿意的點
與市場上其他類似CRM的軟件相比,SAP的用戶界面并不直觀。
2022-05-09
贊同
東杜
前端開發工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
我喜歡SAP具有多種功能,可以幫助企業改善庫存和資源控制。
不滿意的點
我認為一開始就理解如何使用它有點復雜,學習如何使用時要非常耐心。
2022-05-11
贊同
祁柯
研發工程師
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
它有很大的靈活性,可以根據客戶的定制需求自動完成工作。
不滿意的點
SAP CRM應用程序有時會在獲取數據時出現問題,有時會變得緩慢。
2022-05-10
贊同
莊儲
軟件開發工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
3.0
易用性
5.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
在CRM分析的幫助下,我們可以收集有關各種關鍵因素的信息。
不滿意的點
我不太喜歡SAP CRM復雜的選項卡,可以優化為簡單的選項卡。
2022-05-13
贊同
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