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TaskRay

3.2

Get every customer off to a great start

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什么是企服點評分

3.2

共 40人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.2

3.1

功能滿意度

4.3

2.2

性價比

4.3

1.2

易用性

4.3

3.1

售后服務

4.5

2.1

分數人員分布

0 人

0 人

0 人

33 人

7 人

默認排序

莫依波

項目經理

3.5

事實上，TaskRay完全集成在Salesforce內部，這讓我們的組織完全改變了我們的業務方式。一旦交易完成，它就從模板開始一個項目，我們通過銷售隊伍隊列分配項目和任務，這使得項目管理更加高效。

不滿意的點

有時間報告、項目報告、資源計劃，除非我們組織中的每個人都有任務許可，否則他們無法看到這些報告。在我看來，這是一個主要的弱點。

2022-08-31

贊同

乾惜筠

協同董事

3.5

該工具的功能、簡單的配置、靈活性和客戶支持增強了我們面向客戶的活動，使用Salesforce的骨干數據進行各種項目管理工作。

不滿意的點

在初始文檔中，對象模式/ OOB功能和設置并不清楚，這點令我感到很不適。

2022-08-30

贊同

化宇寰

客戶服務主管

3.5

TaskRay多年來在Salesforce創建了一個漂亮的UI，是目前AppExchange上最干凈、最好的項目管理應用之一。

不滿意的點

如果你想使用Salesforce的其他文件存儲，如谷歌驅動器，box.com, Cyangate的sDrive或任何其他你應該期望的體驗不如你使用本地文件。

2022-08-29

贊同

郁青雪

客戶經理

3.5

我們發現計劃視圖非常有助于可視化要做的工作以及實現這些工作的依賴關系。有這么多的項目同時運行(100多個)，我們需要一個工具來幫助我們保持在隊列中所有事情的頂端。

不滿意的點

如果有一種方法能夠“征求許可”將某人添加到項目中，而不是僅僅允許添加他們，我會很感激。它將防止不需要的人被添加到項目中。

2022-08-29

贊同

布新梅

項目經理

4.0

除了“管理/行政”項目外，我們正在解決一個實習項目中涉及的8個不同“項目”的協調問題。我們嘗試使用Salesforce的任務和一些第三方應用程序，如委托任務，但不工作。

不滿意的點

這使得我們很難可視化工作的類型，以及我們在哪里可能有資源限制。我們已經建立了一些自定義板過濾器，試圖獲得一個視覺上的創造性工作負載。

2022-08-31

贊同

吾盼秋

服務器管理員

4.0

我的業務需要一個時間跟蹤和項目管理工具，我想快速建立它，TaskRay絕對以一種非?？焖俸陀行У姆绞阶龅搅诉@一點。

不滿意的點

為清單項目指定最后期限并不是直觀的。也希望我可以自定義項目和任務標簽的記錄類型。

2022-08-30

贊同

支初夏

非營利組織管理員

4.0

TaskRay支持是很棒的，我總是得到一個快速而有幫助的回復，即使是我愚蠢的問題。他們的知識庫文檔也是一流的——組織得非常好，而且是最新的。

不滿意的點

他們已經添加了許多很棒的更新，但是在核心界面中使用自定義lightning組件和其他功能的能力有限，在一些罕見的用例中可能會受到限制。

2022-08-30

贊同

偶又松

產品經理

4.5

在項目中創建不同任務并將其分配給組織中不同的人的能力是無價的。使所有的員工在一個項目上工作一致。一旦你被分配了一個項目，你就可以添加你個人的任務，以及你在這個項目中做了什么，以及清單，讓你保持在你的目標上。

不滿意的點

報告多個表和字段有時很難產生。這對我來說很不舒服。

2022-09-02

贊同

焉麗華

服務器管理員

3.5

我喜歡Salesforce內置TaskRay。我們可以在一個地方看到所有項目的細節，以及任何機會或最近的交流活動。隨著如此多的項目同時在不同的時間軸和里程碑上運行，TaskRay已經完全改變了我們在新客戶上的效率。

不滿意的點

我希望“只查看”許可證的成本不一樣的正常許可證。在我們的組織中，有一些人將受益于看到有一個活躍的項目正在進行，但不需要知道每個任務和里程碑的細節。

2022-08-27

贊同

前向山

企業創始人

4.0

TaskRay找到了一種將簡單的清單/ GTD、敏捷和瀑布項目管理融合在一個工具中的方法，TaskRay可以很好地交替執行這三種方法。

不滿意的點

TaskRay如果能有資源管理應用流量能力，這對他們的整體產品來說將是一個巨大的補充。

2022-08-29

贊同

融詩蕊

項目經理

3.5

我喜歡在不同視圖之間切換的功能，以獲得對操作項的最佳概述。

不滿意的點

雖然這款應用在網頁瀏覽器上運行得很好，但我更希望它有一個獨立的應用，而不是必須使用Salesforce的移動應用來訪問。

2022-08-27

贊同

拓跋品韻

數據分析師

4.0

TasRay是非常友好的用戶，使跟蹤項目非常干凈和有組織，所以你可以與你的客戶共享。它給你一個外部鏈接來分享項目計劃。

不滿意的點

如果有一個地方，你可以很容易地看到任務的開始和結束日期就好了。任務的開始和結束日期應該是默認的，或者在某些視圖中是一個選項，而不僅僅是結束日期。

2022-09-02

贊同

闕興發

服務器管理員

3.5

TaskRay非常容易使用。我最喜歡的是項目模板。一旦我創建了一個好的模板，我就能很快地創建新項目并對其進行裁剪。

不滿意的點

我希望這個報告能更有力一些，也許能有一些額外的第三方集成選項，但除此之外，我們真的很喜歡這個產品。

2022-08-30

贊同

牽蘭若

非營利組織管理員

4.5

追蹤過去的郵件比你想象的要難?，F在我們可以為每個項目提供聊天功能，這樣我們就可以避免在不同的項目之間產生混淆。此外，我們可以可視化正在發生什么，即使你是新加入的項目。

不滿意的點

我希望項目階段是可修改的，因為每個公司都有其獨特的工作流程。例如，可以有冰盒、緊急情況、進行中、檢查(在團隊中)、復查(由經理或上層人員確認).

2022-09-02

贊同

馬佳涵滌

人工智能系統管理員

4.0

我喜歡它與Salesforce的集成，一切都是可定制的項目管理系統。因為它在Salesforce內部，你可以為項目構建儀表板和報告，類似于我們已經為CRM端構建報告的方式，以及在TaskRay中使用Chatter。另外，TaskRay的支持團隊也非常出色!

不滿意的點

需要我們的項目團隊全面采用。很多時候任務不是通過任務射線給出的，因為它在日常生活中被簡單地忽略了。

2022-08-31

贊同

卓谷槐

醫療系統管理員

4.5

它已經直接嵌入到SFDC平臺中，這點令我感到很舒適。我很喜歡。

不滿意的點

管理員/只讀用戶/社區用戶之間的授權很難理解，這點令我感到很不舒適。

2022-08-30

贊同

果良吉

銷售

4.0

基于SFDC的Lightning UI皮膚有很多很好的功能，這是最令我感到喜歡的。

不滿意的點

自動化基于過程構建器，如果你需要更多的細微差別或創建自定義APEX，這可能會相當麻煩。

2022-08-31

贊同

練友珊

sop經理

4.0

Taskray有一個很棒的用戶界面，與Salesforce Lightning完美融合。此外，他們的支持人員會迅速回應任何技術問題，他們總是努力工作，以確保我們滿意。

不滿意的點

它們目前還不能很好地與連接到Salesforce的外部文件存儲應用程序集成。有一些選項，但你無法獲得與本地Salesforce文件存儲相同的功能。

2022-08-31

贊同

蕢海菡

數據分析師

4.0

我們需要清楚地了解每個項目的里程碑，以及任務是如何與達到里程碑相聯系的。我們試圖在年初為每個項目部署一整套任務(一系列活動，如現場活動、會議等)，使可交付成果可見，然后經理們利用這些來查看過程中的進展和遺留的問題

不滿意的點

我希望它有一個更好的界面，更現代的外觀，而不是看起來沒有更新了一段時間。

2022-08-28

贊同

禽華容

非營利組織主管

4.5

我們修改了卡片顯示的內容，以顯示我們需要的內容(自定義字段)，這種靈活性非常好。當然看板視圖很棒，但是看板-行-日歷的切換非常強大，可以適應人們不同的視覺風格和他們自己的工作流風格。任務組是很棒的。

不滿意的點

移動應用程序真的不是很好。這點對于我們來說是很大的困難。

2022-08-28

贊同

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項目協作平臺

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