點(diǎn)評(píng)
寫(xiě)點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
3.6
共 67人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類(lèi)產(chǎn)品均分
綜合
3.6
2.4
功能滿(mǎn)意度
4.2
2.5
性?xún)r(jià)比
4.2
2.2
易用性
4.2
2.1
售后服務(wù)
4.1
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客戶(hù)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
功能很全面，更新及時(shí)，目前從銷(xiāo)售前期的拓客搜客寶，智能外呼機(jī)器人，到線(xiàn)索，商機(jī)，客戶(hù)跟進(jìn)，合同，回款等等功能都很方便，自定義功能強(qiáng)大，銷(xiāo)售利器！
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
在線(xiàn)索轉(zhuǎn)客戶(hù)之后的跳轉(zhuǎn)從自動(dòng)跳轉(zhuǎn)升級(jí)到了按鈕點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，但對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)感覺(jué)之前的方式更方便些
2022-03-11
贊同
1
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷(xiāo)售總監(jiān)
4.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的界面非常美觀，可以在手機(jī)和電腦上同時(shí)使用，而且整個(gè)系統(tǒng)從搜客獲客到篩課到管科，整個(gè)生態(tài)全部都串聯(lián)起來(lái)使銷(xiāo)售解決了所有的問(wèn)題。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
整個(gè)銷(xiāo)售流程都非常完美，就差最后一個(gè)售后的環(huán)節(jié)，如果把售后的環(huán)節(jié)也納入到整個(gè)銷(xiāo)售生態(tài)體系內(nèi)，那就更加完美了。
2022-03-10
贊同
1
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 人力資源主管
3.5
綜合
3.5
符合度
2.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
3.5
便捷性
3.0
穩(wěn)定性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
1000-4999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
產(chǎn)品功能比較簡(jiǎn)單，非常容易上手，價(jià)格也不貴，比較適合中小企業(yè)，另外還有比較比較全面的客戶(hù)數(shù)據(jù)
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面的復(fù)雜需求不能很好的滿(mǎn)足，經(jīng)常需要導(dǎo)出數(shù)據(jù)來(lái)再做數(shù)據(jù)分析
2023-02-14
贊同
汽車(chē)制造業(yè) 客戶(hù)經(jīng)理
3.5
綜合
3.5
符合度
4.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
2.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
可以進(jìn)行客戶(hù)信息去重，避免了撞單情況，另外可以區(qū)分多個(gè)客戶(hù)！！！避免了我們的業(yè)務(wù)員重復(fù)詢(xún)問(wèn)一個(gè)客服的情況
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
有時(shí)候手機(jī)用的時(shí)候不太穩(wěn)定，會(huì)自動(dòng)退出，期待下次升級(jí)手機(jī)可以完美運(yùn)行
2022-11-25
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客戶(hù)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
產(chǎn)品完善 支持各種系統(tǒng)對(duì)接 使用靈活 管理數(shù)據(jù)清晰
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
一些小功能做的比較深入繁瑣希望回歸簡(jiǎn)化一下 針對(duì)使用者出發(fā)
2022-03-11
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)主管
3.5
綜合
5.0
符合度
4.5
易用性
5.0
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
會(huì)降低流失客戶(hù)，根據(jù)流失原因，再篩選客戶(hù)
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
可以在一鍵處理大批量客戶(hù)，一鍵管理客戶(hù)信息上優(yōu)化
2022-09-20
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專(zhuān)業(yè)服務(wù) 銷(xiāo)售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
客戶(hù)匯集渠道很廣，數(shù)據(jù)分析功能強(qiáng)大，把客戶(hù)分類(lèi)，可以精準(zhǔn)的跟進(jìn)，很方便
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
如果能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)錄音同步到電腦，方便查看會(huì)比較好
2022-08-31
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 銷(xiāo)售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
管理人員非常方便，電話(huà)能及時(shí)下發(fā)，篩選功能非常便捷，大大提高了工作效率，節(jié)約時(shí)間和人力成本
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
二次回訪必須點(diǎn)擊進(jìn)去才能了解清楚，如果能設(shè)置自動(dòng)提醒就好了
2022-08-31
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷(xiāo)售代表
5.0
綜合
- -
性?xún)r(jià)比
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)比較容易添加新的客戶(hù)資料
客戶(hù)資料詳細(xì)度也比較完善
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
建議可以搞一個(gè)簡(jiǎn)單一點(diǎn)的客戶(hù)畫(huà)像
和關(guān)系網(wǎng)
2022-07-18
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營(yíng)主管
4.5
綜合
3.5
符合度
4.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
愛(ài)客對(duì)于粉絲問(wèn)卷這塊做的挺滿(mǎn)意的，回收問(wèn)卷可以讓我做運(yùn)營(yíng)更順暢
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
把粉絲精細(xì)化，幫助我們做更全面的分析。提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
2022-10-27
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
3.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
愛(ài)客軟件可以寫(xiě)很多問(wèn)卷，對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)開(kāi)始很有用
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)功能需要加強(qiáng)一下，把圈粉功能加強(qiáng)
2022-10-27
贊同
其他制造業(yè) 商務(wù)專(zhuān)員
5.0
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
可以很好的解決客戶(hù)管理和財(cái)務(wù)管理及銷(xiāo)售的問(wèn)題。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
客戶(hù)管理和銷(xiāo)售管理，采購(gòu)管理，財(cái)務(wù)管理，這幾個(gè)功能完全串聯(lián)起來(lái)就好了，但是目前使用的時(shí)候，還是要分開(kāi)操作。
2022-06-24
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
5.0
綜合
5.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
5.0
符合度
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
操作頁(yè)面簡(jiǎn)潔，錄取迅速，客戶(hù)管理方便信息錄入便捷迅速。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
部分客戶(hù)行業(yè)需要手動(dòng)錄入，收錄不夠全面，更新不及時(shí)。
2022-06-23
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷(xiāo)售代表
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
客戶(hù)管理方便，不會(huì)遺漏跟進(jìn)，且查詢(xún)相應(yīng)信息快捷
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
經(jīng)常維護(hù)，有時(shí)候文件上傳不了，或者上傳時(shí)間很久
2022-06-15
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷(xiāo)售經(jīng)理
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
3.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
整體頁(yè)面符合公司業(yè)務(wù)，部分模塊使用很舒服。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
可能因?yàn)槭召M(fèi)較低，個(gè)性化服務(wù)比較少，結(jié)合公司業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)會(huì)更好。
2022-06-15
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷(xiāo)售代表
3.5
綜合
3.5
性?xún)r(jià)比
3.5
符合度
3.5
易用性
4.0
售后服務(wù)
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
能很好的處理日常客戶(hù)跟進(jìn)維護(hù)，也比較細(xì)化
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
對(duì)于客戶(hù)資料導(dǎo)入和導(dǎo)出統(tǒng)一操作有所欠缺比較麻煩
2022-06-15
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專(zhuān)業(yè)服務(wù) 銷(xiāo)售經(jīng)理
4.0
綜合
- -
性?xún)r(jià)比
4.0
符合度
4.0
易用性
3.5
售后服務(wù)
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
銷(xiāo)售管理簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)化銷(xiāo)售流程，提高工作效率
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
銷(xiāo)售報(bào)表的數(shù)據(jù)更新維度更大一些，時(shí)時(shí)掌握業(yè)績(jī)情況。
2022-04-21
贊同
所在分類(lèi)
客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)
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EC
4.4
555條點(diǎn)評(píng)
中國(guó)銷(xiāo)售的成交利器，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)一體化，統(tǒng)一管理客戶(hù)資源，智能化的提升銷(xiāo)售效率，加速客戶(hù)成交。
數(shù)據(jù)贏家CRM
3.6
26條點(diǎn)評(píng)
快速實(shí)施部署的敏捷型全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)云。
悟空CRM
4.0
134條點(diǎn)評(píng)
悟空CRM是一款永久開(kāi)源免費(fèi)的CRM管理系統(tǒng)
勵(lì)銷(xiāo)CRM
3.6
51條點(diǎn)評(píng)
打破銷(xiāo)售壁壘，助力企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升。
NEOCRM銷(xiāo)售易
3.5
116條點(diǎn)評(píng)
企業(yè)級(jí)新型CRM開(kāi)創(chuàng)者，致力于通過(guò)新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造符合數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)需求的新一代CRM產(chǎn)品。
