點(diǎn)評(píng)
寫(xiě)點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
2.2
共 6人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類(lèi)產(chǎn)品均分
綜合
2.2
2.2
功能滿意度
4.5
1.9
性?xún)r(jià)比
4.5
1.9
易用性
4.5
1.9
售后服務(wù)
4.5
1.4
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
租賃/商務(wù)服務(wù)/專(zhuān)業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4.0
綜合
4.0
性?xún)r(jià)比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
自動(dòng)化流程審批提高了公司審批效率和降低了人力成本。極大減少了工單催辦時(shí)間，減輕了人工客服負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)辦證外，可以個(gè)性化證件，操作成本也低，上手容易。
不滿意的點(diǎn)
與其他功能聯(lián)系不夠緊密，導(dǎo)致后續(xù)需要人工客服重新介入，增加了成本。客服回復(fù)速度太慢，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有很好地及時(shí)解決，影響流程的進(jìn)度。
2021-12-17
贊同
it
4.0
綜合
5.0
性?xún)r(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
Rap+ai，解決了我們信息系統(tǒng)集成的大問(wèn)題。上下游之間的橫向集成也ok，內(nèi)部不同管理層之間的集成也ok，端對(duì)端的集成也ok。公司內(nèi)不同應(yīng)用流程終于可以在沒(méi)有接口的時(shí)候也完美集成啦！感覺(jué)流程處理變快了，主要是我們辦公真的便捷了很多。
不滿意的點(diǎn)
使用近一年了暫時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么缺點(diǎn)！！！好用的！！！
2021-11-08
贊同
門(mén)店經(jīng)理
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性?xún)r(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
試用過(guò)，能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)辦證外，還有可以個(gè)性化證件，挺高效的～操作成本也低，很容易上手
不滿意的點(diǎn)
客服不好，我們出現(xiàn)問(wèn)題希望能及時(shí)解決，畢竟涉及到自動(dòng)化的問(wèn)題，但是如果處理不及時(shí)，會(huì)很影響流程的！
2021-11-08
贊同
沒(méi)有更多了~
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