點評
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什么是企服點評分
2.7
共 7人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
2.7
3.0
功能滿意度
4.4
2.8
性價比
4.4
0.1
易用性
4.4
2.9
售后服務
4.5
3.0
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
老板
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
1.訂單的各項操作功能用起來很符合邏輯,新來的員工也很容易學會。
2.能夠直連多個系統,免了人工手動留房的精力和保證能夠正確落單,不會超訂。
3.多維的統計報表便于我們對不同房型,不同時間段的銷售做一個統計總結,不需要財務人員出場,就能很快速地分析數據。
4.每天都能查看當天/當月的運營數據。
5.客服回復速度快,而且很好溝通,這也是我們當初選擇訂單來了的首要原因,很在意客戶感受的,系統應該也相應做得好。
6.能夠提供預售券編輯和上線服務。
7.提供酒店物品采購平臺,推薦的物品年輕時尚,符合市場需求。
優點太多,總之希望訂單來了越來越棒。
不滿意的點
1.我們使用過程中覺得很有必要增加設置一個權限,即設置每一個員工能夠看到哪一年幾月幾號之后的數據,不能查看在這之前的數據。
2.關于會員系統設置,一開始并不好理解,后來才能慢慢理解,依然沒理解透。也許是我邏輯不好…
3.直連攜程3.0時出現幾次被斷開直連,后續需要手動留房,什么時候重新直連上也不知道。在訂單來了取消已下訂的訂單后,系統沒有直連開放房態,需要手動開房。
2021-08-06
贊同
2
內容運營
4.0
綜合
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
每天都能查看當天/當月的運營數據。 客服回復速度快,而且很好溝通,各方面功能齊全了,還一直迭代,服務也很不錯,響應很快。擁有免費版,訂單來了的免費版基本上擁有民宿管理系統的所有基礎功能,包括房態管理、房價修改、訂單同步、客戶管理、優惠券等功能,都能免費使用。
不滿意的點
下載了HD版本不能使用,希望能改進一下。另外,在訂單成功之后取消已下訂的訂單后,系統不會直連開放房態,需要手動開房,比較麻煩。使用過程有點小卡頓。
2021-12-05
贊同
沒有更多了~
所在分類
酒店管理系統