點(diǎn)評
寫點(diǎn)評
什么是企服點(diǎn)評分
3.7
共 23人點(diǎn)評
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.7
3.7
功能滿意度
4.6
3.8
性價(jià)比
4.6
3.2
易用性
4.6
4.0
售后服務(wù)
4.6
3.5
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級
默認(rèn)排序
運(yùn)維工程師
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
能快速導(dǎo)入市面上幾乎所有的公有云、私有云主機(jī)，還能管理vmware、openstack虛擬機(jī)資源，支持mstsc、UltraVNC、Putty、SecureCRT等工具訪問，還集成了 SaltStack/ansible運(yùn)維工具庫，各類IT設(shè)備一起管，運(yùn)維效率真的高！
不滿意的點(diǎn)
平臺本身功能非常強(qiáng)大，但是能找到的產(chǎn)品學(xué)習(xí)視頻教程比較少，產(chǎn)品幫助文檔更新的頻率也慢，對于新手來說，學(xué)習(xí)成本很大哇
2021-09-07
贊同
20
研發(fā)支持
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
其實(shí)我們的客戶遍布全國各地，客戶一般將我們的套件部署在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，而此類數(shù)據(jù)又是企業(yè)核心數(shù)據(jù)，只要客戶環(huán)境發(fā)生了運(yùn)維故障，我們只能去現(xiàn)場排查問題，公司在這方面的支出真的很大，現(xiàn)在我們用行云管家的內(nèi)網(wǎng)訪問機(jī)制就很好的解決了這個問題
不滿意的點(diǎn)
行云管家是SaaS形態(tài)基于Web的產(chǎn)品，不知道有沒有PC客戶端的，這樣就不用頻發(fā)的打開瀏覽器，更加方便
2021-10-29
贊同
1
運(yùn)維總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時長
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
和傳統(tǒng)硬件堡壘機(jī)相比，優(yōu)勢太大，行云管家是互聯(lián)網(wǎng)化的SaaS產(chǎn)品，無論產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品功能都真的優(yōu)秀，大家用過傳統(tǒng)的軟件堡壘機(jī)，再用行云管家，這差距，很明顯了；支持Shell/Python/PowerShell/CMD自定義腳本，再通過文件分發(fā)給服務(wù)器，很多批量化的運(yùn)維操作就完成
不滿意的點(diǎn)
遠(yuǎn)程訪問主機(jī)，希望端口、用戶名等常用信息可以記憶，方便下次訪問
2021-10-28
贊同
運(yùn)維
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
相較于傳統(tǒng)的硬件堡壘機(jī)、軟件堡壘機(jī)，行云管家內(nèi)置了堡壘機(jī)模塊，并且SaaS形態(tài)的產(chǎn)品真的太好用了，支持RDP、SSH、VNC、Telnet、FTP/SFTP等協(xié)議，在半路上登錄瀏覽器就能運(yùn)維，而且還有個會話分享功能，直接拉人進(jìn)來遠(yuǎn)程桌面非常good
不滿意的點(diǎn)
功能非常非常多，說實(shí)話，日常能用到還是占少數(shù)，對于有基礎(chǔ)的人來說，挺簡單的，但是想嘗試新功能，又怕環(huán)境不一樣配置錯誤；另外在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的情況，大文件傳（幾個G）輸容易中斷，希望盡快處理下
2021-10-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 中級工程師
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
半年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
能夠直接對接眾多云平臺的服務(wù)器，進(jìn)行納管，可以設(shè)置不同的策略，安全性有很大的保障
不滿意的點(diǎn)
需求文檔需要更新，感覺需求文檔都是比較久了的，產(chǎn)品有部分改動沒有及時更新
2022-04-15
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 初級工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
5.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
能支持SaaS、私有化部署等多種交付方式，產(chǎn)品創(chuàng)新快，迭代的速度快，運(yùn)維安全、高效。無論用戶的目標(biāo)設(shè)備位置，都能提供流暢的遠(yuǎn)程桌面會話。
不滿意的點(diǎn)
收費(fèi)雖然比較靈活，但個人覺得可以再來個折扣，希望對初創(chuàng)企業(yè)有更多扶持。
2022-11-29
贊同
運(yùn)維經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
一年以上
使用時長
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
在之前，我行下設(shè)的分部發(fā)生IT運(yùn)維故障了，只能各自集結(jié)處理問題，總部無法統(tǒng)一介入、無法第一時間遠(yuǎn)程接入業(yè)務(wù)環(huán)境處置故障問題，現(xiàn)在用了行云管家已經(jīng)將兩個數(shù)據(jù)中心、三地科技部門的設(shè)備和運(yùn)維專家統(tǒng)一接入到平臺上來，分部有故障可以第一時間總部介入處理，很方便
不滿意的點(diǎn)
目前行云管家還不支持新華三的虛擬機(jī)平臺，僅支持openstack、vmware、stack等，希望快快支持下
2021-10-29
贊同
1
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3.5
綜合
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
4.0
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
行云管家很好的解決了辦公內(nèi)網(wǎng)與云資源安全互通的網(wǎng)絡(luò)問題，大大降低了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)，同時還集成了 SaltStack/ansible運(yùn)維工具庫，各類IT設(shè)備一起管。用行云管家的內(nèi)網(wǎng)訪問機(jī)制可以很好地解決不同地區(qū)的企業(yè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的問題。
不滿意的點(diǎn)
希望增加支持的虛擬機(jī)平臺。學(xué)習(xí)成本比較高，我覺得應(yīng)該有專門的教程出現(xiàn)。沒有PC客戶端，這一點(diǎn)不夠方便。
2021-11-06
贊同
開發(fā)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時長
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
上線了行云管家之后，我行很好的解決了辦公內(nèi)網(wǎng)與云資源安全互通的網(wǎng)絡(luò)問題，面對100多個VPC資源，行云管家獨(dú)有的會話中轉(zhuǎn)服務(wù)和租戶隔離機(jī)制更是大大降低了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)，自動化的工單流程也為項(xiàng)目組和技術(shù)組之間的工作開展帶來顯著的效率提升
不滿意的點(diǎn)
搜索欄反饋的搜索結(jié)果下，名稱一欄的左側(cè)“分隔欄”是否可以左右拓展顯示更多內(nèi)容，主機(jī)太多、名稱很長總是被隱藏，很難識別主機(jī)標(biāo)簽
2021-10-28
贊同
信息處老師
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
我們學(xué)校之前一直用的是硬件堡壘機(jī)，用戶體驗(yàn)一言難盡，運(yùn)維管理需要額外安裝控件、證書，甚至JAVA工具，使用體驗(yàn)就像駕駛本田、大眾一般，行云管家就像開特斯拉的暢快感，體驗(yàn)煥然一新，如果滿分100，我給99
不滿意的點(diǎn)
遠(yuǎn)程訪問主機(jī)，進(jìn)入主機(jī)桌面，希望Chrome瀏覽器支持通過http拉取文件，然后上傳附件，目前只能通過“文件傳輸”在遠(yuǎn)程主機(jī)桌面上傳文件的方式有點(diǎn)麻煩，使用方式上的一點(diǎn)差異
2021-10-28
贊同
信息中心主任
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
我們學(xué)校有泉州和廈門兩個校區(qū)，機(jī)房建設(shè)一主一備，IT資源分散兩地，且內(nèi)網(wǎng)完全隔離，在以往很難將兩個地方的機(jī)房設(shè)備統(tǒng)一到一個平臺管理，現(xiàn)在用了行云管家機(jī)學(xué)校下設(shè)的辦公室、機(jī)關(guān)單位等要虛擬機(jī)，自己發(fā)起一個工單流程就解決了，給我的工作壓力減少了不少
不滿意的點(diǎn)
功能模塊“分組授權(quán)”內(nèi)的搜索不好用，顯示的搜索結(jié)果縮略字只能顯示前幾個字符，我們學(xué)校機(jī)房主機(jī)分類很多，主機(jī)名稱也長，這就顯得不太友好了
2021-10-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 資深工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
產(chǎn)品功能比較多，能同時管理本地和云上的資源，產(chǎn)品UI做得很好，非常棒！
不滿意的點(diǎn)
在docker容器支持方面還需加強(qiáng)，如容器化部署
2022-04-15
贊同
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