點評
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什么是企服點評分
3.4
共 12人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.4
3.7
功能滿意度
4.3
2.5
性價比
4.3
1.7
易用性
4.3
2.6
售后服務
4.7
2.2
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
新媒體
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
易客管家的功能很豐富。1.線索功能對于銷售人員很友好，批量線索分配、管理線索、合理分配高效運轉。而且導入后將線索能自動打上標簽、標記線索等級，統一分配給指定員工。或者將線索流入指定公海中，員工根據情況去領取線索。2.客戶流失監測，運營人員能第一時間知道哪些客戶刪除了自己，及時挽救。3.sop流程的自動化，能夠設置周期性的客戶管理流程，管理客戶很高效。其他還有一下引流獲客、裂變活動、客戶管理...功能挺多的都還很實用。
不滿意的點
目前用起來沒有什么很不好的地方，有什么問題聯系他們銷售都能及時解決，相應速度蠻快的，服務也很好
2021-12-06
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 初級市場推廣
4.0
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
2022-03-24
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 銷售經理
5.0
綜合
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2022-01-17
贊同
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所在分類
私域運營(SCRM)
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