暢遠(yuǎn)-呼叫中心

適用范圍：適用于市政、公安、交管、郵政、電信、銀行、保險、證券、電力、醫(yī)療、汽車、新能源、互聯(lián)網(wǎng)和電商等眾多行業(yè)，無論是即開即用、無需運維成本的模式，還是本地化部署高度保密、安全性極高的模式，又或是小規(guī)模的、高效、低成本的模式，只要有需要呼叫中心進(jìn)行服務(wù)的地方，我們都有合適的呼叫中心系統(tǒng)提供給您。 核心功能：IVR自助語音導(dǎo)航、ACD排隊機(jī)與話務(wù)分配、全程通話記錄與數(shù)據(jù)報表、來電彈屏、完善的客戶關(guān)系管理、滿意度評價、訂單管理、知識庫。 產(chǎn)品優(yōu)勢： 1、低成本，高品質(zhì)； 2、便捷管理的呼叫中心； 3、實時監(jiān)控與強(qiáng)大知識庫； 4、通話穩(wěn)定，客戶服務(wù)不掉線。