鴻博信通-云呼叫中心

云呼叫中心（Cloud Call Center）是基于云端的，僅需一臺電腦+耳麥+互聯網即可使用的呼叫中心服務。并提供一站式云呼叫中心、號碼和電話線路的即買即開即用的服務。所有企業(yè)都可以借助該服務以更低的成本獲得更可靠和靈活的熱線服務，從而提升企業(yè)的客戶服務質量。 云呼叫中心配備了交互式語音應答（IVR）、自動呼叫分配（ACD）、坐席管理、100%通話錄音、數據大盤、文本轉語音（TTS）和大量提升效率的應用，例如100%覆蓋的智能質檢，智能語音導航機器人，以及靈活多變的CRM集成方式。通過靈活簡單的操作頁面，任何用戶都可以輕松設置呼叫中心流程而無需其他技術支持。