AiCallCenter呼叫中心系統

AiCallCenter呼叫中心系統是一個功能強大的用于構建呼叫中心系統的產品解決方案，系統支持大容量的電話呼入/呼出處理、電話轉接、來電彈屏、智能IVR、智能ACD、通話記錄、呼叫坐席管理、工單管理、數據報表和績效統計等專業呼叫中心系統功能。支持部署版、云SaaS版呼叫中心，通話穩定、音質清晰，多級IVR語音、VIP專線等功能優勢，領略一呼百應的呼叫體驗。語義分析一引擎 萬千問題自理解。專業，客戶至上，服務閉環，實時掌控，豐富的知識和表達客戶至上，服務閉環，實時掌控，豐富的知識和表達。簡單，于萬千繁雜中直擊重點,讓系統使用變簡單。自然，用人們最習慣的方式與機器人對話。客戶來電智能排隊，智能算法分配坐席，提升客戶服務體驗。客戶來電時，系統自動彈出電話接聽和客戶資料與服務歷史。記錄通話并獲取業務信息，可添加自定義字段，滿足個性化需求。