歐尼達(dá)-呼叫中心中間件

UniMedia中間件，配套深圳東進(jìn)Keygoe系列多媒體交換機(jī)和K卡產(chǎn)品，為集成商提供簡(jiǎn)單易用的二次開(kāi)發(fā)接口，適用于大中小型的專(zhuān)業(yè)電話(huà)呼叫中心建設(shè)。UniMedia中間件具備電信級(jí)穩(wěn)定可靠性，是東進(jìn)海外市場(chǎng)指定的配套中間件產(chǎn)品，遠(yuǎn)銷(xiāo)非洲和東南亞地區(qū)。 UniMedia呼叫中心中間件只做中間件，不涉足呼叫中心業(yè)務(wù)。專(zhuān)業(yè)程度，專(zhuān)注于中間件，沉淀集成商大量需求。開(kāi)發(fā)接口是面向二次開(kāi)發(fā)，接口體系完整。產(chǎn)品系列為軟交換、硬交換、語(yǔ)音卡全系列。 產(chǎn)品特點(diǎn)： 專(zhuān)業(yè)硬交換設(shè)備 東進(jìn)Keygoe交換機(jī)，小至入門(mén)級(jí)K卡，大至上千線電話(huà)交換 多樣化開(kāi)發(fā)接口 可視化控件OCX接口，HTTP和事件推送接口，原生Java/.Net接口 IVR腳本語(yǔ)言 面向?qū)ο骃cript++函數(shù)、事件、定時(shí)器，跨進(jìn)程通信 產(chǎn)品功能： 功能按鍵 登錄、登出、示忙、示閑、代接、轉(zhuǎn)移、會(huì)議、本機(jī)信息 實(shí)時(shí)質(zhì)檢 文字實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)義，文字質(zhì)檢 異步處理 定時(shí)器，等待、事件如來(lái)話(huà)、掛機(jī)、呼叫完成等 進(jìn)程并發(fā) 一通電話(huà)一個(gè)進(jìn)程、進(jìn)程間通信、進(jìn)程同步