eBuy宜百-客戶CRM服務

消費者基本信息管理 以會員關懷為切入點。通過線上線下會員卡綁定、實體卡與虛擬卡對接等常見手段以及生日/節日關懷、年終禮包等更具針對性的方法可為您收集消費者評價、提升消費體驗。 營銷&銷售管理 結合微信營銷、微商城、支付寶等與消費者進行良好互動，從而促進老客戶二次消費；結合多種營銷、銷售后期數據追蹤，為建立新客戶模型，獲得更精準的新客戶渠道提供強健有力的數據支撐。 簡化流程并將其自動化 支持按公司需求分配權限，獲得完整的消費者視圖，支持深入分析并查看主要銷售指標和客戶指標，并使相關人員均可在保留現有客戶的同時集中精力贏得新客戶，全面的做好客戶服務管理的工作。