基礎信息
產品介紹
全媒體協調,簡化企業業務流程;智能機器人代替大部分人工服務,釋放企業人力資源。
產品功能:
智能機器人
為人工解決80%的常見問題;7x24小時實時服務;毫秒級響應并解決問題;應對更復雜的業務場景;提升客服效率和質量。
全媒體協同
避免各渠道人力資源分散,流程不暢,使企業運營更省力、更高效。;一行代碼快速接入;;自定義UI風格和布局;全方位觸達微信用戶;全渠道統一路由分配。
智能視頻客服
實時面對面溝通,滿足征信需求;信息來源有保證;實時捕獲當前頁面 ;判斷是否為真人;核實結果更準確。
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