中通天鴻-媒體營銷

· 全渠道線索對接進入CRM 覆蓋電話、網(wǎng)站、APP、公眾號微博、小程序等所有客戶溝通入口，不漏掉一個客戶，線索可以直接進入。CRM系統(tǒng)。 · CRM線索自定義分配規(guī)則 線索根據(jù)制定好的分配規(guī)則，進線后直接自動分配至相應(yīng)銷售，避免撞單。 · CRM高度自定義 各種表單、字段、排版等高度自定義，可詳細記錄客戶信息。 · CRM系統(tǒng)與智能外呼集成跟進過程全程監(jiān)控 靈活配置外呼規(guī)則，大數(shù)據(jù)防騷擾風控策略，跟進記錄詳細記錄，全程錄音，可視化銷售漏斗等各項數(shù)據(jù)清晰可查。 · CRM系統(tǒng)關(guān)聯(lián)客戶信息 與工單、訂單、通話記錄、聊天記錄等關(guān)聯(lián)，記錄所有客戶變更信息。 · 權(quán)限精細控制 上下級權(quán)限控制、控制部分字段修改權(quán)限、來電咨詢的客戶可以使用數(shù)據(jù)查看權(quán)限。