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產品介紹
在網站，應用，微信中集中管理訪客在線對話
多渠道智能客服：網頁、移動端、社交媒體、郵件、電話等多渠道接入客戶對話
功能：聊天組件、呼叫中心、微信小程序和公眾號、郵件轉發(fā)
一個界面：為在線客服配備統(tǒng)一的全渠道界面，一個界面處理所有渠道消息
功能：消息匯聚、客戶信息、用戶軌跡、團隊協作
自動化工作流程：減少重復性工作花費的時間，提升客服人員工作效率
功能：會話分配流程、預置話術、智能提示、會話評級
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公司名稱
北京優(yōu)銳科技有限公司
員工人數
11-50人
融資輪次
未融資
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