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產(chǎn)品介紹
敏捷AI驅(qū)動的體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析平臺
Stratifyd是一款增強(qiáng)智能數(shù)據(jù)的分析平臺,幫助用戶提供清晰、實(shí)時的數(shù)據(jù)洞察全局視圖,是洞悉業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的最快路徑。
Stratifyd能夠與用戶的工作流無縫整合,將實(shí)時的業(yè)務(wù)洞察傳遞到業(yè)務(wù)運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié)(產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、客戶服務(wù)或CEO策略制定),從而提升工作效率,改善客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)全員共贏。擁有50多個數(shù)據(jù)連接器,從公共數(shù)據(jù)源,到第三方工具,再到定制化的企業(yè)連接器。具備非凡的數(shù)據(jù)分析能力,可以深入拆解企業(yè)的各項關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI),比如客戶凈推薦值(NPS),了解故事發(fā)展全貌。還可通過無監(jiān)督NLU模型,發(fā)現(xiàn)重要話題、趨勢及客戶情感。
以“揭秘數(shù)據(jù)背后的事實(shí)真相,助力企業(yè)科學(xué)決策”為指引,其功能良好的適應(yīng)于客戶體驗(yàn)與數(shù)據(jù)分析。
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