產品特點:
1、節省人工70%時間:精確直達10%的有效目標客戶,實時轉人工處理。
2、海量智能標簽:通話數據精確到秒,客戶意向智能分類,精準記錄客戶興趣點。
3、1/10運營成本:降低人工招聘/培訓/硬件/流失成本,—個人的工資十個人的產出。
4、100%標準化執行:情緒、話術、客戶意向分類標準化、機器人永遠標準化執行。
產品功能:一鍵創建機器人、呼叫任務規劃、智能標簽與報表、短信自定義、熱門問題推送、客戶意圖判斷、坐席調度、接口對接、專業知識庫、多渠道接入、靈活部署、智能聯想推薦、實時轉人工、數據查詢/導出。
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