容聯(lián)七陌crm郵件功能該如何開通？

作者：連天以

時(shí)間：2022-12-15

我來回答

共3個(gè)回答

晉行

回答

使用郵箱接入的辦法如下：開通支持的郵箱帳號(hào)后可以往該郵箱發(fā)送郵件，或者將其它郵箱的郵件設(shè)置為自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到support郵箱，該郵箱的郵件可直接在kf.7moor.com平臺(tái)直接進(jìn)行處理，您可添加多個(gè)企業(yè)客服郵箱地址。開通支持的support郵箱是使用賬戶名稱命名，開通后如在修改賬戶名稱，support郵箱名稱不會(huì)在隨著賬戶名稱的變化而更改。開通郵件渠道接入前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀“郵箱開通說明”。收起

2022-12-13

璩方

回答

將企業(yè)郵箱進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)綁定的操作如下 1、在設(shè)置郵件渠道接入前，請(qǐng)先登錄需要接入的郵件，進(jìn)行“自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置”，將平臺(tái)郵箱添加到自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)郵箱內(nèi)。 2、然后，開始進(jìn)行郵件渠道接入操作，添加需要綁定到云客服平臺(tái)的郵箱，綁定后此郵箱的所有郵件都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)到云客服平臺(tái)。 3、添加完郵箱后，點(diǎn)擊下一步進(jìn)行技能組的分配。添加過程中，各字段說明如下：接入技能組：選擇處理的技能組；郵件簽名：選擇設(shè)置好的郵件簽名； 4、點(diǎn)擊下一步，平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)向您綁定的郵箱發(fā)送驗(yàn)證郵件進(jìn)行驗(yàn)證。 5、驗(yàn)證無誤后，您即可使用郵件渠道處理訪客信息。收起

2022-12-13

桑湃

回答

北京七陌科技有限公司是一家以AI和通訊技術(shù)為核心、數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的科技型公司。配置郵件技能組的方法： 1.訪客郵件進(jìn)入到云客服后，需要配置技能組，將郵件分配給技能組內(nèi)的座席進(jìn)行處理。 2.進(jìn)入云客服→設(shè)置→渠道設(shè)置→渠道技能組→郵件渠道技能組，進(jìn)行添加。添加過程中，各字段說明如下：技能組名稱：自定義該技能組名稱；分配策略：設(shè)置郵件客服接待規(guī)則；選取座席：添加該技能組下的接待座席；收起

2022-12-11

其它產(chǎn)品問答

提問

容聯(lián)七陌CRM怎么樣？客戶評(píng)價(jià)如何？

章健琪

回答

這家公司發(fā)展前景很不錯(cuò)。北京七陌科技有限公司是一家以AI和通訊技術(shù)為核心、數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的科技型公司。作為企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案提供商，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，先后推出面向企業(yè)服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向的多維度產(chǎn)品。通過全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣為企業(yè)搭建完善的客戶服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)以服務(wù)為導(dǎo)向的智能化轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)降本增效。目前已獲得汽車、旅游、出行、教育、電商等多行業(yè)客戶的信賴，也為不同行業(yè)的客戶提供了優(yōu)質(zhì)全面的產(chǎn)品解決方案。

2022-12-15

3 個(gè)回答

問答提及產(chǎn)品