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探馬scrm優點有哪些，探馬scrm評價
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共3個回答
一只雅唱呀
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探馬scrm有許多的優點，一下這兩個功能是我用過覺得是這款軟件最大的亮點。
1.自動標簽：
探馬支持聊天標簽，只要你跟客戶聊天的過程中，客戶提及某一個關鍵詞，客戶就會自動被貼上標簽，并且支持模糊匹配~省事。
但是市場上的其他SCRM大部分都只支持頻道和內容標簽，還沒有做到聊天標簽。
2、客戶SOP。
在SOP(標準操作流程)方面，探馬在行業中具有絕對優勢，支持群發活動SOP，定時提醒SOP，添加好友SOP，生日SOP。SOP是指，將銷售流程固定下來，每天對指定人員進行銷售動作提醒，從而大大提高銷售效率。
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2021-07-23
婉容小姐姐
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探馬除了以前的功能用著不錯以外，研發團隊產品更新的也很快，這點真的好評?，F在探馬又新研發除了幾個新功能，如下：
1.一客一碼
一客一碼，每個客戶都生成了KOL專屬的二維碼，QR碼完成后，可以統計不同客戶帶來的添加好友數量，有利于KOL高質量的數據統計，以及KOL高質量的客戶特別適合應用于KOL活動。
售貨員可以在“一客一碼”上生成專屬名片，發送給A老客戶，并自動貼上標簽。舊顧客A通過QR碼邀請新顧客B,B也將被標為A，并顯示A老顧客A邀請的人數。如此看來，活動中所轉介紹的效果是否更為明顯？
2.移動電話加密
探馬SCRM后臺，可以設置“隱藏給員工的手機號碼”。移動電話加密后，會以20位加密的數字串顯示。設定手機號碼加密和添加企業微信好友不沖突哦，輸入20位數字串搜索手機號就能找到對應的微信用戶，最大程度地提高企業的客戶資源保密性，避免銷售飛單。
3.群數據功能迭代。
現在的“群數據”更便于大家的社區管理。
探馬SCRM涵蓋了整個SCRM業務的整個運行周期，在整個SCRM行業市場中，功能非常全面。并且我們的產品和研發伙伴們，還在不斷地收集客戶的真實需求，不斷迭代更新系統，推出新功能，致力于為我們的客戶提供更優質的服務。
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2021-07-23
張志明
回答
探馬這款軟件用著很好，它有的功能真的很實用，比如：超時回復，它可以檢測到群管理員的維護群狀態。一旦有員工超時發言回復或未回復，將被提醒給管理員。而且也支持設置監視器，監控時間可以排除在節假日，不做監控，很有人情味！還有移動電話管理功能，這款在市場上也比較有競爭力，可以通過工作手機對銷售手機進行的所有通話，短信以及聊天記錄進行監控。監督銷售工作質量，提高工作效率。以及資料營銷功能，許多企業在進行營銷活動時，都受到海報等視覺材料的限制。而探馬為用戶提供了一個海量的素材庫?？衫L制Canva鏈接模板，所有模板都可以免費使用。
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2021-07-21
其它產品問答
氪友FMdo
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是的，您可以隨時根據實際需要增加或減少云資源。我們還提供了自動擴展功能，能夠根據您的負載情況智能地調整您的云資源。
2023-05-08
1 個回答
氪友eOB2
回答
快鯨scrm和探馬都是市場營銷領域常用的工具。它們各有優缺點，下面就對它們進行簡要的比較：
快鯨scrm：該工具主要適用于企業客戶關系管理。其優點在于可以幫助企業建立完整的客戶檔案和客戶畫像，從而更好地進行營銷活動。此外，快鯨scrm還可以提供客戶數據分析、營銷策略制定等功能，方便企業全方位了解客戶需求和偏好，從而更好地滿足客戶需求。不過，快鯨scrm也存在一些缺點，比如使用門檻較高，需要一定的技術水平才能操作。
探馬：該工具主要適用于市場情報搜集和競品分析。其優點在于可以幫助企業了解市場動態和競爭情況，從而更好地制定營銷策略。此外，探馬還可以提供相關數據的可視化展示，方便企業進行數據分析和決策。不過，探馬也存在一些缺點，比如數據來源可能不夠全面，需要結合其他數據來源進行綜合分析。同時，使用探馬也需要一定的數據分析能力和市場敏感度。
2023-04-24
2 個回答
氪友HYFd
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探馬scrm可以幫助用戶做微博營銷、微信營銷、微信小程序營銷等多種社交媒體營銷，以提高品牌曝光度和銷售效果。
2023-03-15
1 個回答
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私域運營(SCRM)
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