如何升級(jí)“智小二”的服務(wù)？

“智小二”采用人工智能技術(shù)，能夠進(jìn)行自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、知識(shí)圖譜等多種智能技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)智能交互和語(yǔ)義分析。

“智小二”提供了在線(xiàn)客服服務(wù)和客服熱線(xiàn)電話(huà)，用戶(hù)可以通過(guò)這些渠道聯(lián)系客服獲得幫助。

是的，用戶(hù)可以使用語(yǔ)音進(jìn)行咨詢(xún)和操作。

“智小二”可以提供客服咨詢(xún)、訂單查詢(xún)、投訴處理、售后服務(wù)等一系列服務(wù)，可以為企業(yè)節(jié)省人力成本，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

“智小二”可以在網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等多個(gè)平臺(tái)上使用。