Deskera CRM有什么功能？

作者：氪友Kylv

時(shí)間：2022-08-03

問(wèn)題類型：產(chǎn)品使用

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氪友z1wc

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Deskera CRM是一款全面的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。該軟件提供了許多功能，以下是其中的一些： 1.客戶管理：Deskera CRM允許您創(chuàng)建客戶檔案，包括聯(lián)系信息、訂單歷史記錄、交易歷史記錄等等，以便為客戶提供更好的服務(wù)和支持。 2.銷售管道管理：該軟件可以幫助您追蹤銷售機(jī)會(huì)和銷售管道的進(jìn)展情況，并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)共同努力，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。 3.市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化：Deskera CRM可以幫助您自動(dòng)化市場(chǎng)營(yíng)銷流程，例如電子郵件營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、廣告宣傳等等。 4.客戶服務(wù)管理：該軟件可以幫助您跟蹤客戶服務(wù)請(qǐng)求，協(xié)調(diào)技術(shù)支持人員和客戶服務(wù)代表處理問(wèn)題，并保持與客戶的溝通。 5.分析和報(bào)告：Deskera CRM提供了豐富的分析和報(bào)告功能，幫助您了解銷售趨勢(shì)、客戶行為等等，以便做出更好的業(yè)務(wù)決策。 6.移動(dòng)應(yīng)用程序：該軟件提供了移動(dòng)應(yīng)用程序，使您可以隨時(shí)隨地使用CRM功能，不論您是在辦公室還是在外面。 7.整合其他業(yè)務(wù)應(yīng)用：Deskera CRM可以與其他業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成，例如財(cái)務(wù)軟件、人力資源管理軟件等等，以便實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)流程集成。總之，Deskera CRM是一個(gè)強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理軟件，提供了許多功能，幫助企業(yè)建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提高銷售業(yè)績(jī)，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷效果，并提高客戶滿意度。收起

2023-02-24

氪友eGeb

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Deskera CRM是一款云端客戶關(guān)系管理軟件，功能包括：客戶管理、銷售管道管理、營(yíng)銷自動(dòng)化、客戶支持、報(bào)價(jià)和訂單管理等。用戶可以輕松地跟蹤客戶信息、銷售機(jī)會(huì)和交易，快速響應(yīng)客戶需求并提高客戶滿意度。Deskera CRM還提供了多種報(bào)告和分析工具，幫助用戶分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，為業(yè)務(wù)決策提供有力支持。此外，Deskera CRM還與其他Deskera產(chǎn)品集成，如Deskera HRMS和Deskera ERP，以實(shí)現(xiàn)全面的企業(yè)資源規(guī)劃和管理。Deskera CRM易于使用，適用于中小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。收起

2023-02-23

氪友fyYB

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Deskera CRM是一款全球領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理軟件，它具有多種功能，可幫助企業(yè)提高銷售和客戶服務(wù)的效率。Deskera CRM可以幫助企業(yè)管理客戶信息、跟蹤銷售機(jī)會(huì)、制定銷售計(jì)劃、分析銷售數(shù)據(jù)等。具體來(lái)說(shuō)，Deskera CRM的主要功能包括： 1.客戶管理：Deskera CRM可以幫助企業(yè)管理客戶信息，包括聯(lián)系人、交易歷史、溝通記錄等，從而更好地了解客戶需求，提供更好的服務(wù)。 2.銷售管理：Deskera CRM可以幫助企業(yè)跟蹤銷售機(jī)會(huì)、制定銷售計(jì)劃、管理銷售訂單等，從而提高銷售效率和營(yíng)收。 3.客戶服務(wù)：Deskera CRM可以幫助企業(yè)提供快速響應(yīng)、高質(zhì)量的客戶服務(wù)，包括問(wèn)題解決、投訴處理等，從而提升客戶滿意度。 4.報(bào)告和分析：Deskera CRM可以生成各種報(bào)告和圖表，幫助企業(yè)分析銷售數(shù)據(jù)、客戶行為等，從而更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定更有效的銷售策略。 5.移動(dòng)應(yīng)用：Deskera CRM提供移動(dòng)應(yīng)用，使用戶可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)客戶信息和銷售數(shù)據(jù)，從而更方便地管理客戶和銷售活動(dòng)。總之，Deskera CRM是一款功能豐富、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高銷售和客戶服務(wù)的效率。收起

2022-10-04

氪友c1PG

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Deskera CRM是一款全面的客戶關(guān)系管理軟件，為企業(yè)提供了豐富功能和靈活的解決方案。Deskera CRM的主要功能包括： 1.客戶信息管理：可跟蹤和管理客戶的基本信息，包括聯(lián)系人、地址、聯(lián)系方式等。 2.銷售管理：可以管理銷售機(jī)會(huì)、銷售訂單、報(bào)價(jià)單等銷售相關(guān)信息。 3.營(yíng)銷自動(dòng)化：可以利用郵件營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等方式來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶轉(zhuǎn)化率。 4.客戶服務(wù)管理：可以管理客戶的服務(wù)請(qǐng)求、投訴、保修等問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。 5.分析報(bào)告：可以生成各種報(bào)告，如銷售漏斗報(bào)告、客戶滿意度報(bào)告、客戶轉(zhuǎn)化率報(bào)告等，幫助企業(yè)管理者制定更好的業(yè)務(wù)決策。 6.移動(dòng)CRM：用戶可以使用移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地訪問(wèn)客戶信息、銷售機(jī)會(huì)和其他重要信息。 7.集成應(yīng)用：可以與其他應(yīng)用程序進(jìn)行集成，如Gmail、Outlook等。總之，Deskera CRM是一款強(qiáng)大而靈活的客戶關(guān)系管理軟件，能夠幫助企業(yè)提高銷售效率、提升客戶滿意度、降低客戶流失率。收起

2022-08-28

其它產(chǎn)品問(wèn)答

提問(wèn)

Deskera CRM是什么？Deskera CRM怎么樣？

氪友KM4n

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Deskera CRM是一款全功能的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)管理客戶、銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)。該軟件具有易于使用的界面、數(shù)據(jù)安全性高、可定制性強(qiáng)等特點(diǎn)，適用于各種規(guī)模的企業(yè)。 Deskera CRM提供了一系列的功能模塊，包括客戶管理、銷售管理、營(yíng)銷自動(dòng)化、服務(wù)管理、報(bào)表與分析等。通過(guò)這些模塊，用戶可以更加有效地跟蹤客戶信息、管理銷售機(jī)會(huì)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣和服務(wù)支持，并且可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要進(jìn)行定制化設(shè)置。此外，Deskera CRM還集成了電子郵件、日歷、任務(wù)列表等工具，方便用戶在一個(gè)平臺(tái)上完成多項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，該軟件還支持移動(dòng)端訪問(wèn)，用戶可以隨時(shí)隨地管理客戶信息。總之，Deskera CRM是一款強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度、增加銷售額和提高工作效率。

2023-01-30

4 個(gè)回答

提問(wèn)

Deskera CRM怎么收費(fèi)？Deskera CRM價(jià)格是多少？

氪友0cGa

回答

Deskera CRM的收費(fèi)模式是基于訂閱的SaaS模式，用戶需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇不同的套餐。Deskera CRM提供了三種不同的套餐，分別為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版。其中基礎(chǔ)版每月收費(fèi)9美元，包含了聯(lián)系人管理、銷售機(jī)會(huì)跟進(jìn)、報(bào)價(jià)單、訂單和發(fā)票管理等基本功能。標(biāo)準(zhǔn)版每月收費(fèi)18美元，除了基礎(chǔ)版的功能外，還包括了銷售預(yù)測(cè)、客戶服務(wù)和支持、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等功能。高級(jí)版每月收費(fèi)35美元，除了標(biāo)準(zhǔn)版的功能外，還包括了營(yíng)銷自動(dòng)化、電子郵件營(yíng)銷、電子商務(wù)和庫(kù)存管理等高級(jí)功能。此外，Deskera CRM還提供了免費(fèi)試用期，用戶可以在試用期內(nèi)體驗(yàn)其所有功能。

2022-11-05

4 個(gè)回答

問(wèn)答提及產(chǎn)品