悟空crm系統，悟空crm系統管理實驗報告

你可以直接打開釘釘的工作臺，點擊悟空CRM微應用就能夠使用了。 當您的釘釘集成了悟空CRM，您可以使用以下功能： 1、儀表盤：查看員工的銷售簡報，目標完成情況、數據匯總、遺忘提醒、銷售漏斗、排行榜等模塊，為優秀員工點贊，增加員工積極性，銷售簡報包括新增客戶數、新增商機數和金額、新增合同數和金額、新增跟進記錄等等。 2、客戶管理：在釘釘上記錄客戶狀態和跟進情況，全面掌握客戶信息，合理管理潛在客戶和現有客戶， 3、銷售過程管理：查看商機推進進度，合理劃分銷售階段，規范每個階段的銷售工作內容，方面團隊成員在釘釘討論組中展開銷售技巧交流和尋求幫助。

2021年1月5日，審批流全新升級 審批流 1、配置審批基礎信息 設置審批流名稱 設置關聯的對象，支持關聯多個模塊 配置審批被拒，重新提交后的審批流程。包含：返回審批流初始層級、返回拒絕的層級 設置審批管理員，當系統找不到審批人時，自動移交到審批管理員 配置審批基礎信息 2、配置審批流程 配置發起人范圍：業務審批流的發起人默認為具有新建模塊數據權限的員工、辦公審批流發起人在配置流程時自由配置 添加多個分支 多個審批節點 配置審批流程 3、多條件分支： 支持多種字段類型設置分支條件 支持設置每個分支的優先級，優先匹配優先級高的條件分支 應用場景：合同金額小于50萬時，審批人設置為銷售經理。合同金額大于等于50萬時，審批人設置為銷售總監。 條件分支配置 4、多條審批節點： 可添加多個審批節點 每個節點可配置不同的審批流程 包含：指定單人/多人（多人時支持配置會簽或簽等方式）、指定上級、指定角色、發起人自選單人/多人、連續多級上級審批 、5大類審批流程 同一級多人審批時支持“逐級審批、會簽、或簽” 系統找不到審批人時，自動流轉審批管理員 支持最高20層深度的審批

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