案例管理
產(chǎn)品功能通過分配、管理和路由來自多個通信渠道（包括電話、傳真、電子郵件和 Web）的客戶支持案例，加快解決問題的速度。根據(jù)產(chǎn)品、問題、案例類型、合作伙伴或客戶跟蹤支持案例。監(jiān)控客戶服務(wù)指標(biāo)。
會員運營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
2022-12-15
贊同
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