行為軌跡
產(chǎn)品功能按時間軸記錄客戶的交互行為（公眾號、企業(yè)微信、店鋪購買、線下活動等多種渠道）、閱讀內(nèi)容軌跡（官網(wǎng)、H5、短鏈接、圖文、智能名片等），關(guān)鍵動作實時通知專屬客服
運營經(jīng)理
2.5
綜合
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
3.0
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
滿意的點
客戶行為追蹤非常實用：通過繭數(shù)SCRM系統(tǒng)制作的營銷內(nèi)容，如表單、海報、郵件、短鏈接、智能名片等，系統(tǒng)會自動追蹤客戶的閱讀內(nèi)容行為，另外在不同的觸點（官網(wǎng)、廣告、微信、H5、郵件、短信等）產(chǎn)生各種行為數(shù)據(jù)，系統(tǒng)完整記錄每位客戶的行為軌跡，并以時間軸的形式展示交互行為
不滿意的點
增加角色的多維度的權(quán)限控制..
2021-08-06
贊同
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所在分類
私域運營(SCRM)
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