人機協同更高效

全部官方接口，輕松管理多平臺多站點多店鋪，再無IP關聯封店隱患；

接待期內全程數據分析，迅速定位客服接待中存在的問題，發現潛在增長點；

7X24AI機器人精準接待，秒級回復，質量敢于PK任何東南亞人工客服團隊，實測機器人接待銷售轉化率平均高于人工客服一倍以上；

智能跟單助手構建電商接待最佳實踐：提醒下單、提醒付款、超賣跟進、物流呵護、棄單挽回、評價跟進一應俱全；提升銷售轉化、增加好評率、降低訂單取消、退貨退款等損失；

采用國內電商平臺主流的接待分流機制，即解決了傳統按店鋪分配接待導致客服的工作量不均衡問題,又解決了多個客服同時爭搶買家導致的接待效率低下問題；

自動翻譯、快捷輸入、超時回復、值守模式、買家黑名單；

既是效率工具，也是管理工具：80+客服績效指標一鍵導出，達成員工和企業的雙贏，實時監控掌握店鋪接待情況。