數字化培訓課件庫

針對培訓業務的痛點，采用語音、自然語言處理NLP等AI技術構建了陪練機器人系統。 系統可模擬各業務場景的客戶講話，為坐席提供一對一陪同練習指導，幫助坐席高質量完成學-練-考-評全流程的培訓任務。

全流程記錄培訓任務詳情、學員考試完成進度、得分情況，學員學習過程、掌握程度一目了然；

支持系統自動評分、導師直觀閱卷

碎片化時間學習考試、不脫產、不影響工作和生活

支持豐富的課件類型在線學習，讓員工平等共享培訓資源； 學習過程記錄可回溯，跟蹤全員學習進度； 視頻學習 資料學習 導師答疑 學習&完成記錄

自定義章節編排、定制個性化學習地圖，統籌定制人才培養計劃