易聊科技市場占有率高，售前市場覆蓋率超80%，為產品迭代優化快速升級提高基礎；意圖識別和對話邏輯控制的算法能力突出；結合Bert深度模型，并根據模型占用算力的差異采用了分層識別架構，加上自適應快速聚類方法和知識庫輔助構建，以及主動學習、小樣本學習、強化學習等機器學習技巧，使其識別正確率極高。