XX國際英語學校

一、公司背景

　　所屬行業：教育培訓

　　公司規模：5000-8000人

　　實施應用： OA、CRM、數據分析

　　XX國際英語學校是專業提供英語培訓的國際教育機構。其業務范圍包括成人英語培訓、青少兒英語培訓和企業英語培訓，在北京擁有11家學習中心。

二、面臨痛點

　　多個分校協同開展市場活動、潛在學員跟進、正式簽約是一個很大的管理難題；

　　如何實現市場、電話銷售、校區銷售、校區管理之間信息的流轉與審核是工作重點；

　　如何能快速獲得市場、電話、校區、教務不同要求的匯總分析數據是決策層重點關注的問題。

三、解決方案

　　通過標準的CRM業務流程實現市場、銷售的統一管理；

　　多次培訓不同崗位員工，以保障系統的一次上線成功；

　　根據管理要求的變化，靈活快速調整表單字段及報表。

四、實施效果

　　Teamface企典系統是XX國際英語學校不可缺少的系統，管理了5萬多學員的信息，平均月增數據量在1萬5千條以上；

　　系統在全英文界面下操作，同時可以使用中文界面查看信息；

　　系統自定義了60個報表，方便從分校及集團的各種維度對業務進行全方位的分析。